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大学生的学习强度跟高中生是不一样的，在教室里的状态也完全不同。
她这个高中生在教室里完全不敢拿出手机，大学生却可以。
消息发出，她等了一会儿，很快等到了回复。
智慧的水牛：可以！
！
！
我愿意！
那我要怎么回？平常上课我不一定能带电脑。
星河入梦：我给你一个手机端的后台链接，再给你一个客服的账号，你手机登陆一下，拿着手机就能回消息，我平常忙，网站消息都交给你。
智慧的水牛：老板好！
这个智慧的水牛应该不缺钱，但他关注网站，就是孟繁目前最好的帮手，以五百块雇到一个几乎全职的员工，简直不要太划算。
而另一边，牛智慧也在宿舍里高兴地欢呼。
“干嘛呢？”
“‘包罗万象’网站的老板雇我当客服，以后我就是网站的人了。”
“这就找着工作了？可以远程干活啊，给你多少钱？”
“五百块。”
牛智慧伸手。
“你不差这点钱吧？”
室友问道，“不然让……”
“滚滚滚，客服这个岗位我绝对不会让出来的，不过我可以请你们去吃饭，”
牛智慧笑道，“咱们学校附近的那家牛腩煲好吃，庆祝我当客服，请你们大吃一顿。”
“我靠，那家牛腩煲一人份要三十多呢，你请五个人连带你自己，直接花掉二百块，五百块工资花掉三分之一还要多！”
“我高兴，去不去？”
“去去去，那客服还是你当吧，我胜任不了，这对你来说还是划算的，天天关注网站，还真让你变成网站的人了，左右你都是要关注的，这还能赚点。”
“你不懂，我是看着它一点点成长起来的，没有谁比我更懂它了，这个客服我一定能当好！”
……
孟繁不管水牛那边怎么想，但确实有了个客服之后，她放在网站上回复的时间少了许多。
一些咨询二手电脑配置、邮寄等等的问题，水牛都能帮她一一处理，甚至是卖出去的电脑的问题，大多数他也能处理。
跟他沟通多了才知道，她之前卖出去那批寄到他学校的电脑，也有一些小白连说明书都看不懂，总出现这样那样稀奇古怪的问题，发到论坛后，都是他带人去维修处理的。
那些问题也确实是小儿科，连孟繁的说明书都没法记载，比如说插头松了、插线板开关没开，网连不上，但也是接口没插好，甚至还有记错密码，然后死活登不上的情况。
相对于这些，正式开机后出现的一些同样稀奇古怪的问题，都不能称之为小儿科。
雇佣水牛之后，还真有人来询问自己电脑开不了机到底是什么情况，然后被远程鉴定为插线板“自体发电”
。
也就是那人在插插头的时候，把插线板的插头，当成了电脑的电源插头，插入了插线板上。
这种问题让孟繁来解答，她就算是绞尽脑汁也想不出来，居然会是这样的情况。
这种情况下，被退回来那台电脑在她经过检测后发现没有任何问题时，也忍不住怀疑这客人是不是也没能正确接上电源。
她不愿意再打电话过去挨骂，让这件事彻底不了了之，于是这次退货，在她这里成为了“未解之谜”
。
网站的二手电脑生意越做越大，名气从学校传到校外，吸引了不少冲着便宜和划算而来的客人，这些客人对电脑的了解水平参差不齐，问题也逐渐变多。
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