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迎合对方的兴趣说话
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沟通案例
欧阳小姐是一家房地产公司总裁的公关助理,奉命聘请一位著名的园林设计师为本公司的一个大型园林项目做设计顾问。
但是,这位设计师已退休多年,且性情清高孤傲,一般人很难请得动他。
为了博得老设计师的欢心,欧阳小姐事先做了一番调查。
她了解到老设计师平时喜欢作画,便花了几天时间读了几本中国美术方面的书籍。
她来到老设计师家中。
刚开始,老设计师对她态度冷淡。
欧阳小姐就装作不经意地发现老设计师的画案上一幅刚画完的国画,便边欣赏边赞叹道:“老先生的这幅丹青,景象新奇,意境宏深,真是好画啊!”
一番话使老先生升腾起愉悦感和自豪感。
接着,欧阳小姐又说:“老先生,您是学清代山水名家石涛的风格吧?”
这样,就进一步激发了老设计师的谈话兴趣。
果然,他的态度转变了,话也多了起来。
欧阳小姐对所谈话题着意挖掘,环环相扣,使两人的感情越来越近。
终于,欧阳小姐说服了老设计师,出任其公司的设计顾问。
初次见面的人,如果能用心了解对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深彼此的好感。
对不懂行的人来说,似乎觉得谈论嗜好是非常无聊的,殊不知热爱此道的人,却觉得有无限的乐趣。
兴趣爱好截然不同的人,无异于是处在两个世界。
要他们在一起闲谈的话,彼此都会觉得乏味。
想要得到对方的好感,我们应该设法了解对方的兴趣,然后才能使谈话投机。
平时我们与别人谈话,如果发现彼此兴趣相投,不由就会产生几分亲近感,谈话也就变得十分愉快。
有一位酷爱高尔夫球运动的保险公司业务员,碰到了喜欢高尔夫球的客人,就大谈打高尔夫球的话题,很少提及保险方面的事情,结果反而在这些人中签下了许多保险单。
彼此情投意合,自然会成为好伙伴。
无论是在哪种场合下与人交往,总是可以通过很多渠道了解到对方的喜好。
对他人喜好之物表示兴趣,可以顺利地达到沟通的目的。
要想迎合对方的兴趣,不适合主动挑起话题,更多的要用暗示,表明是不经意和他人的兴趣爱好相一致,这样才能令他人兴奋。
如果主动挑起话题,往往达不到效果。
比如说,面对一个喜欢写诗的人,你要是主动去和他大谈特谈写诗,他可能很厌烦,因为这方面他是专家,你所说的在他看来一句都不在点子上。
如果你无意中表示出兴趣来,让他来谈诗,你们的沟通就会很顺利。
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