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§第十五章 小习惯决定生存大状态(第8页)

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接着,有位同事进来询问我关于一位重病患者的种种事项。

等我把一切忙完,我向这位病人道歉,让他久候了。

但这位病人精神愉悦,脸上流露出特殊的表情。”

“别道歉,医师,”

这位病人说道,“在这10分钟里,我似乎已经明白了自己哪些地方不对了。

我要回去改变我的工作习惯……但是,在我临走之前,我可不可以看看你的抽屉?”

沙勒医师拉开桌子的抽屉,除了一些文具之外,并没有其他东西。

“告诉我,你的待处理事项都放在什么地方?”

病人问。

“都处理了。”

沙勒回答。

“那么,待复信件呢?”

“都回复了。”

沙勒告诉他,“不积压信件是我的原则。

我一收到信,便交待秘书处理。”

几个星期后,这位客户经理邀请沙勒医师到他的办公室参观。

他改变了——当然桌子也变了。

他打开抽屉,里面没有任何待办文件。

“几个星期以前,我有两间办公室,三张办公桌,”

这位经理说道,“到处堆满了没有处理完毕的东西。

跟你谈过之后,我回来清除掉了一货车的报告和旧文件。

现在我只留下一张办公桌,东西一来便处理妥当,不会再有堆积如山的待办事件让我紧张烦恼。

最奇怪的是,我已不药自愈,再不觉得身体有什么毛病啦!”

我们可以说,杂乱无章的工作方式是一种恶习:你在自己的办公桌上堆满了文件、资料,结果需要的东西找不着,不需要的东西一大堆,很多时间就白白浪费在查找丢失或一时找不着的东西上了。

更糟的是,凌乱的东西会分散你的注意力,当你做着一件事时,眼睛不经意地扫过另一份文件,你马上又会想起,那份文件也在等着处理,于是你的注意力就被分散了。

如果你的办公桌上经常是文件、物品堆积如山,你就有必要花一点时间来整理一下了,在这个时候花上少半天时间是很值得的。

把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理出来,把立即需要办理的找出来,放在办公桌的中央,其他的进行分类,分别放入档案袋中或是抽屉里,这样做的目的是要提醒你,你现在应该做的是最要紧的工作。

因为你一次只能做一项工作,所以你要把所有的精力集中在这件工作上,不能让其他的工作影响你。

凌乱无序的工作习惯,会浪费你的时间和精力,然后直接影响到你的工作成绩。

所以我们必须顺序合理地组织工作,这样就可以轻松地结束每一天的工作,迎来明天新的开始。

7.你也不想两败俱伤吧?

生活中,如果你听到有人对你说:“你错了!”

那你会有什么样的感觉呢?相信大多数人的第一反应就是反驳,这样一来双方自然就不会有统一的意见,如果你有与人抬杠的习惯,那么做事不顺利也就不奇怪了。

事实上,天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论。

克罗雷是纽约一家木材公司的老板,他多年与那些冷酷无情的木材审查员打交道,常常发生口角,虽然最后的结果往往是他赢,但公司却总是赔钱。

为此,他改变策略,不再同别人发生口角。

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