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§胜则举杯相庆败则拼死相救(第2页)

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败则拼死相救就不那么容易了。

从本质上来说,“拼死相救”

和中国成语“亡羊补牢”

有些共通的成分。

补牢就意味着人力的抽调,而在这个过程中,利益的取舍问题直接影响到了“拼死相救”

的可能性。

据华为记载的资料显示:早些年,管理顾问在对华为进行现状调查时,给出一个十分惊奇的结论:相比较国内外的其他公司而言,华为有一种“自愈合”

机制:即每当业务出现问题时,周边相邻的单位总会主动寻求最快速的解决方案,这个过程是自发完成的,不需要特派一名共同的主管进行协调。

时任华为早期程控交换机项目开发负责人的郭平(今华为副总裁)回忆:那时候的华为人技术能力还不够过硬,属于只会照书本原理设计的工程师,也不怎么会与客户打电话沟通。

在这样的情况下,做出来的产品性能很差,总出问题,因而不得不派研发人员值守,不停地找Bug(漏洞)。

正是在这样的情形下,研发人员与销售的兄弟难分彼此,谁也不希望连续的工作以外中断。

在这机缘巧合中,外界所熟知的“垫子文化”

也因此而形成。

这便是“败则拼死相救”

的极致表现。

对于这种奋斗过程的体验,华为的老员工总结出了一句话:“我们总是把自己的脸打肿,告诉客户我们有多胖,客户将信将疑地看着我们。

一年后我们真的实现了!”

任正非强调:华为是一艘船,所有的员工都是乘客,而不是观众!

当意想不到的事故发生时,我们应该众志成城,救火灭灾,而不是厘清责任,争辩解释。

只有这样,我们才能成为一个负责任的集体,才能赢得客户的信任。

智勇、团结、冷静,这是所有华为人的奋斗方法,也是所有华为人的奋斗精神。

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