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§行政管理与业务流程管理适当分离
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对业务专家授予“事”
权,对行政干部授予“人”
权。
在流程执行和业务运作的过程中,建立评审与决策相对合一的机制,对业务专家授予“事”
权,建立专家决策的高效运作机制,充分发挥专家的作用和价值。
财经体系要关注专家的培养与任用。
行政干部更多的是“人”
权,要负担起组织建设和干部培养的责任。
——摘自:任正非与财经体系干部座谈纪要,2012
流程越简单越好。
流程的作用就三个:一是正确及时交付,二是赚到钱,三是没有腐败。
如果这三个目的都实现了,流程越简单越好。
——摘自:任正非在流程与IT战略务虚会上的讲话及主要讨论发言,2012
在华为,提倡把“以客户为中心”
与“以技术为中心”
拧麻花,从而更好地为客户服务,为企业创造效益。
这里我们又要讲讲“适当分离”
,要把行政管理与业务流程管理适当分离,明确组织责任,让流程清晰化,减少企业内耗。
华为正是在这种“力量拧麻花,流程分离化”
的机制中稳步前行的。
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