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§第五章 外国管理者的困惑(第4页)

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但只干了几天,就突然不来了,只让她的家人打了个电话给公司一小姐说她病了。

我不相信她真的病了。

不管她真病还是假病,她应该亲自跟我请假。

她却说不来就不来了。

这是没有责任心的表现。

我拒付她这个月的工资。”

“还有的雇员工作一段时间以后,就要求权力。

其实他们的能力根本不够。”

大卫说:“最近我们任命一个中国人做部门经理。

他以前就是公司员工。

几年前送他去学习,为他办了绿卡,然后让他回来当经理。

他回来后,雇员们和他的关系很紧张。

他们对他不服从。

不知为什么,如果是一个外国人做管理,能力差一点,他们也会服从。

但如果是一个中国人,尤其是曾经和他们一起共事过的人做他们的领导,他们就不服气。

很不合作。

其实我们新聘的那个部门经理很能干。”

“中国雇员还有个特点,有什么话放在心里不说,让你去捉摸。”

大卫说:“比如我冲一个雇员发了脾气,发完了我就忘了。

而那位雇员在你发脾气的时候不说话,等你发完了他转身就走。

过几天他见了你依然不理你。

你才发现你忘了他还没有忘。

还有的雇员工作做得有问题,我找他来谈话,告诉他该怎么做。

他也不和你争什么。

但几天后发现他该怎么做还怎么做。”

我问大卫:“是不是你们和雇员之间交流不够,你们互相不能明白对方的意图,导致双方的隔阂?”

大卫说:“我不知道。

也许我的中文不够好,我想说这个意思,却表达成了那个意思。

但是即便这样,你也应该让我知道呀。”

“你为什么不试一试face to face(面对面)的谈话方式,增强雇员对你的理解。”

我说。

“这么做效果是会好一点,但是不可能。”

大卫说:“一来我们很忙。

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