天才一秒记住【狂风中文网】地址:https://www.kfzw.net
就在这时,得到护士报信的科主任赵明远匆匆赶到了。
他看向钱伟,眼里满是失望。
让他来安慰病人家属,做好沟通工作,结果吵起来了。
赵明远先对情绪激动的家属安慰道:“老嫂子,这位同志,别激动,有话慢慢说,咱们解决问题要紧。”
他面对家属,态度诚恳:“情况我已经了解了。
首先,我代表科室,向你们道歉。
这次确实是我们的工作有疏漏,耽误了病人的治疗,增加了病人的痛苦。
这个责任,我们绝不推卸。”
赵明远的身份和诚恳的态度,让家属的情绪稍微缓和了一些,但依然气愤难平。
“赵主任,我们不是不讲理的人,”
病人的儿子喘着粗气说,“可这事太气人了!
一个瓜子壳,来看病半年愣是没查出来!
这要是再耽误下去,我爸出大事怎么办?”
“是,是,你们的担心完全理解,也完全正当。”
赵明远连连点头,给出了解决方案,“请你们放心,从现在开始,这位病人的治疗,由我们科室的专家陈绍棠主任亲自负责。
取异物的手术,我们会请最好的耳鼻喉科医生来做。
后续的康复调理,陈主任也会全程跟进。
所有的治疗费用,科室会酌情考虑,尽量不给家庭增加负担。
你们看,这样行不行?”
“陈主任?就是今天查房那位老专家?”
老太太问。
“对,就是他。
陈老是咱们医院请回来的专家,经验非常丰富。
有他负责,你们可以绝对放心。”
赵明远保证道。
听到由那位一眼就看出问题的老专家接手,还不用再花多少医药费,家属的脸色才好了不少。
他们互相看了一眼,老太太哼了一声:“早让那位陈老专家看不就没事了!
非得让这毛头小子耽误事!”
她狠狠剜了钱伟一眼。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!