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冰箱里食材不够了，容飞打开买菜软件开始挑选食材.
想想自己刚工作半年不到就转战家政服务领域，还真是有点惆怅.
不过技多不压身，有厨艺傍身不仅拓展了他的交际圈，没准还能为他的职场升迁之路带来便利.
嗯，是值得的，容飞自我安慰道.
门铃响了，外卖来的很快.
容飞打开门，竟听见门口隐隐传来哭声.抬眼看见外卖员红着眼眶，一边压抑着哭泣，一边把包裹递进来，不等容飞询问，对方就迅速转身离开了.
容飞有些诧异，他换上鞋再出去，走廊上空无一人，外卖员已经乘坐货运电梯下楼了.
容飞连忙也坐了业主使用的电梯下到一层，看见一个单薄的身影正蹲在门口哭，正是刚才那个外卖员.
容飞上前询问他出了什么事，可少年只是埋着头哭，一句话也说不出来。
容飞耐着性子安抚了许久，他才渐渐平复情绪道出了事情的原委。
方才他停好车，刚走进楼道，身后突然传来一声巨响。
他回头望去，只见自己的电动车直直翻倒在地，车上装载的外卖货品散落一地，一片狼藉。
可他配送容飞的这一单已经临近超时，根本没有多余的时间收拾残局。
迫于无奈，他只能先赶着进电梯完成配送，想着送完这一单，再回头处理满地的货物。
但一想到平台严苛的奖惩规则，少年的情绪有些崩溃。
平台送成一单仅有五元酬劳，可一旦超时，就要罚款四百元。
如今整车货品倾覆，大半订单都无法按时送达，等待他的必然是巨额罚款，具体要赔付多少，他根本不敢想象。
微薄的收入和沉重的罚款落差，瞬间压垮了他，委屈和无助翻涌上来，让他忍不住失声落泪。
容飞抬头四处看了看，小区门口的停车区是物业专门规划的外卖、货运专属区域，全程监控覆盖，只要调取录像，大概率能找到撞倒电动车的人，或许能帮他挽回一部分损失。
斟酌过后，容飞主动帮少年报了警。
又默默上前，帮着少年将散落一地的餐品、货物一一捡拾起来整理好。
没过多久，民警便赶到了现场。
核实完整件事情后，民警联系了所有未送达订单的客户，说明突发状况，耐心争取大家的理解，尽力避免客户投诉，减少他的损失。
随后，民警带着少年前往小区保安室调取监控录像。
见少年情绪已经稳定，后续也有工作人员妥善处理，容飞放下心来，朝他轻轻挥手，转身离开。
“出什么事了?”
盛远庭正坐在客厅沙发上等他.
容飞把事情简单说了一遍，越说越气愤.
“现在的外卖平台简直把人当成机器在用，那个外卖小哥如果按照他们平台的惩罚机制赔钱的话，可能一个月都白干了.平台把自身风险和客户不满的成本全都转嫁给了最弱势的骑手身上，实在是有失公允!”
“杠杆是有点太大了，他们有保险吗?”
盛远庭问.
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