天才一秒记住【狂风中文网】地址:https://www.kfzw.net
此时,产业竞争模式逐步转向买方市场,聚焦产业链关键环节、锻造核心竞争力,或者围绕核心产业进行相关多元化经营成为竞争优势所在。
从硬件制造向软件服务成功转型的IBM、围绕卡通动漫打造娱乐帝国的迪斯尼,均堪称该时代的楷模。
在工业时代和信息时代,产业与产业之间的关联度并不大,企业与顾客之间的关系就是简单的一对一交易关系。
这种“链模式”
的基础就是产业价值链,实行线性的价值交换,所谓“一手交钱、一手交货(产品或服务)”
。
3.网络时代
1993年,美国宣布建立国家信息基础设施NII,全球开始进入令人头晕目眩的互联网时代。
随着云计算、大数据和物联网的日益成熟及广泛应用,产业融合的步伐更快、程度更深。
当产业与产业之间的关联、交叉越来越紧密,形成众多利益输送的网络,产业价值链便组成了产业价值网,“链模式”
也就变成了“网模式”
。
随着互联网产业向外扩散并与其它产业相互融合,网模式也逐步渗透到其它产业之中。
此时的企业往往难以独善其身,都必须与其它产业竞争协同,甚至是在相当程度上是“被动地”
进行选择与合作。
如家电零售巨头苏宁被迫进入互联网电子商务领域,与京东商城等直面厮杀;依靠即时通讯起家的腾讯与凭借电子商务称霸的阿里巴巴,相互之间的跨界竞争更是迫不得已,也更加惊天动地。
学者薛金福先生认为,网模式的两大核心是资源转移和交叉补贴。
其中,资源转移是交叉补贴实现的前提,也是产业关联效益发挥的前提;交叉补贴则是网模式形成的关键,只有形成价值流动的交叉补贴才能构成网模式。
另外,资源转移的前提是控制客户,核心资源的可转移性也是判断多元化经营的重要因素。
【注释1】
由此可见,网模式的本质不是免费,而是价值网络,即一种业务能否带动其它关联业务发展,能否最终推动实现交叉补贴和价值交换。
换言之,网模式的终极目标就是在资源转移和交叉补贴的基础上,实现硬件与软件结合、金融与实体打通、线上与线下融合的理想格局。
如在诺基亚的功能手机时代,手机厂商直接通过销售手机获利,而顾客通过一次性购买手机满足需求,这就是线性的“链模式”
。
到了苹果公司的智能手机时代,在手机、互联网服务和软件内容等三大类业务之间,开始以顾客为中心形成了客户资源转移、收益交叉补贴的价值网络。
此时的产业边界出现了大融合,手机厂商、互联网企业和软件内容开发公司等共享盛宴。
具体来讲,首先是手机厂商通过销售手机给顾客获益,这一“获益”
可能是零利润甚至亏本,但占领了市场份额。
然后是用户通过手机上网,手机也就把用户资源转移到移动互联网服务中,顾客可以使用免费服务(如谷歌搜索),也可以使用付费服务(如从App store下载付费软件)。
当用户使用软件内容时,互联网服务就把用户资源转移到软件内容上,软件内容提供商按一定的分成比例与互联网企业实现交叉补贴。
因此,手机厂商采用先占领市场的低价策略,然后通过互联网、软件服务的交叉补贴实现盈利,这就是网模式带来的“怪现象”
,但并没有违背最终盈利的商业逻辑。
总之,在“网模式”
时代,企业需要跳出产业边界的局限,站在产业融合的高度,发现并构建产业融合的价值网。
其一般步骤是:首先以自身核心业务为中心,寻找与其关联最为紧密的业务或产业;然后将核心业务与这些业务关联起来,形成资源转移和交叉补贴的网络。
市场竞争已非简单的企业或产业竞争,企业之间必须形成相互依存、紧密耦合的生态系统,才能提供令客户满意的消费体验,并形成真正的核心竞争力。
【注释1】http:club.ebusinessreview.blogArticle-112399.html.
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!