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急诊门诊的诊室里。
李阳和陈曦都有些慌了。
陈曦下意识地往周成身后退了半步。
周成却依旧冷静，看著眼前的男人，平静道：“我理解你担心家人的心情，但诊断要以患者的症状和检查结果为依据，不是靠猜测。”
“我再跟你解释一遍，患者有腹部手术史，术后出现的这些症状，肠梗阻的风险很高，如果不及时明確诊断，延误治疗可能会导致肠道坏死，甚至危及生命。”
可男人根本不听他解释，翻来覆去就是那几句话。
“你就是医德有问题！”
“我要举报你！”
“我亲戚就是医生，他说的肯定没错！”
诊室门口已经围了几个看热闹的患者，议论声越来越大。
周成深吸一口气，声音稍稍提高了几分，却依旧保持著克制。
他肯定不能和患者吵起来的，这会违反系统的规则。
周成神色依旧如常，淡淡道：“你要投诉、要举报都可以，我不拦著你。”
“但现在患者还在这儿，病情不能耽误，你得等我把病看完，把检查做完，明確了诊断。”
“等这些都弄完了，你再总结我的问题，一块去举报、一块挑毛病，我都接著。”
男人被周成的態度噎了一下，拍摄的动作顿了顿。
患者也拉了拉他的胳膊，小声说：“要不，就听医生的，查一下吧，我实在太疼了。”
男人瞪了患者一眼，犹豫了几秒，最终还是没再继续吵闹，却依旧拿著手机，脸色阴沉地说：“查就查！
我倒要看看，你能查出什么来！
要是查不出来肠梗阻，我肯定跟你没完！”
周成没再跟他爭辩，转身给李阳递了个眼神，让他开ct检查单。
李阳赶紧低头操作，手还有点发抖。
检查单开出来之后，男人便扶著患者去做检查了，诊室里终於安静下来。
陈曦拍了拍胸口，小声说：“师兄，刚才太嚇人了，怎么有患者这么不讲理啊。”
“临床工作中什么患者和家属都可能遇到，重要的是保持冷静，先把患者的病情放在第一位。”
周成语气平淡，仿佛刚才的爭执从未发生过。
“刚才我让你们注意患者的手术史，就是因为腹部手术后，肠粘连、肠梗阻是常见的併发症，尤其是术后一周左右，出现腹痛、呕吐、排便异常，必须优先排除这个问题。
“你们记著，不管家属態度怎么样，我们的诊断都要严格遵循诊疗指南，不能被家属的情绪左右。”
李阳和陈曦都是点点头。
无论最后腹部ct结果如何，周成面对患者的冷静表现，已经让这两个研究生钦佩不已。
临床上很多医生面对这种患者，害怕医患纠纷，要不就遵从患者和家属的意见，要不就直接和患者家属吵起来。
像周成这样，能够坚持自己的看法，以患者病情为第一的，还真是少有。
……
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