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几个科室开始互相推脱，都不愿意接手这个棘手的患者。
李德刚看著眼前的局面，只觉得一阵头大。
他深吸一口气，压下心头的火气，转向门口的家属，语气带著几分疲惫：“这个患者病情太复杂，病因不明，我们医院目前的诊疗条件，可能没法给出最精准的治疗。
我建议你们转去省人民医院，那里是省级三甲，科室更全、设备更先进，能更好地排查病因，也能降低后续治疗的风险。”
家属一听“转院”
两个字，脸色瞬间变了。
男人皱紧眉头，急忙说道：“转去省里？我们家条件一般，去省里看病要花多少钱啊？而且孩子现在刚稳定下来，转运路上要是再出点意外怎么办？”
女人也停止了抽泣，眼神里满是不满：“不行！
我们不能转院！
你们是市里最好的医院，连你们都治不了，还让我们转去別的地方？是不是不想管我们家孩子了？”
李德刚连忙解释：“不是我们不想管，是孩子的病情太特殊，病因没查清楚，各个专科都没法针对性治疗。
转去上级医院是为了孩子好，能更全面地排查问题。”
“为我们好？”
女人的声音陡然拔高，情绪再次激动起来，指著抢救室的方向喊道，“你们要是真为我们好，就不会互相推来推去！
我刚才听到了，现在让我们转院，不就是想把麻烦推出去吗？”
“我告诉你们，今天这孩子必须在你们医院治！
要是你们不让住，我们就去投诉你们！
投诉你们不作为、推諉患者！”
男人也跟著附和，语气强硬：“我们知道你们怕担责任，但孩子是在你们医院出的事，你们就得负责到底！”
“现在转院的风险你们能承担吗？”
“要是路上有个三长两短，我们跟你们没完！
反正我们没钱去省里，也不敢冒这个险，今天必须在这儿住院！
不然我们就去卫健委告你们，让你们医院声誉扫地！”
家属的声音越来越大，引来了走廊上不少患者和家属的围观。
李德刚被懟得说不出话来，脸色一阵青一阵白。
就在这时，王建明主任匆匆赶了过来，刚才的爭执他已经在走廊上听到了大半。
他皱著眉驱散了围观的人群，又示意李德刚先別说话，隨后转向家属，语气儘量缓和：“你们先冷静一下，別激动。
我知道你们担心孩子，也理解你们的难处。”
女人依旧不依不饶：“冷静？我们孩子躺在里面生死未卜，你们却想著把我们推走，我们怎么冷静？你是医院的领导，今天你必须给我们一个说法！
要么让孩子在这儿住院治疗，要么我们就直接去投诉！”
王建明心里暗自叫苦，现在正是三甲覆审的关键时期，要是真被家属投诉，不仅科室要受影响，整个医院的覆审工作都可能受牵连。
他权衡再三，终究是忌惮投诉的后果，只能硬著头皮妥协。
“好了，你们別吵了。”
王建明道，“孩子先留在我们急诊科住院，我们会继续组织相关科室会诊，儘快明確病因。
等诊断有了方向，再转入对应的专科治疗。
这样安排，你们满意吗？”
听到这话，家属的情绪才稍稍平復。
女人哼了一声：“这还差不多，希望你们说到做到，別再想著敷衍我们。”
男人也点点头：“我们就信你这一次，要是后续治疗出了问题，我们照样投诉！”
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