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便走开假装忙自己的去了。
没一会儿，莫言便站起身说：“好了！
你检查一下。”
“这么快？你可别唬弄我啊。”
艾清心中的怨恨之情还没完全褪去，说话的口气有点没事找事。
莫言虽然少语，但并不是那种没脾气的人，听艾清这么说，马上针锋相对。
碍于她是用户，不能随便发作，便压着声音说：“你这是什么话？这是能随便唬弄的吗？你自己检查一下，看看能不能上网。”
艾清来到电脑前一试，果真又能正常上网了，心里特高兴，自然无话可说，但要她主动在莫言面前说好话，她无论如何拉不下面子，便打了个马虎眼道：“那，是什么毛病呀？”
口气显然缓和了许多。
见艾清口气缓和下来，莫言也不再计较：“没什么大毛病，估计你的电脑染上了病毒，丢失了几个文件，我已经把它们都恢复了。”
“有病毒？那会不会再出毛病？”
艾清一脸夸张的恐怖，早忘了对莫言的怨气。
“有可能的，你最好弄个杀毒软件杀一杀毒。”
“那……你能不能帮我杀一杀？”
艾清厚着脸皮，露出美眉特有的无赖和天真。
“对不起，这不是我们的服务范围，再说，我手头也没有杀毒软件。”
莫言一边说着，一边从裤兜里掏出维修联系单，递给艾清，“请你在‘服务满意度’一栏打个勾，然后签上名。”
艾清接过单子一看，在“服务满意度”
一栏有“满意”
、“基本满意”
和“不满意”
三个选择。
她找出签字笔，先在“满意”
和“基本满意”
这两项之间犹豫了一下，感觉无法下笔，然后，她脸上忽然掠过一丝不易察觉的坏笑，在“不满意”
选项后的方框内很快打了勾，再签上名，把单子递还给莫言。
她用恶作剧的目光看着莫言，等待他的反应。
心想，谁叫你那么冷冰冰的态度，还不肯帮我杀毒，就让你难受难受。
莫言接过单子，果然眼里掠过一丝吃惊的神情。
在他的服务中，他总是想尽办法帮用户解决问题，用户也多半会很感激，一般都毫不犹豫地选择“满意”
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