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§二知人靠耳观其人也要听其言(第2页)

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让应聘者当场设计出某个方案。

从方案中可看出应聘者的思维模式,从而判断出应聘者的创新能力。

(6)测试应聘者的领导能力的技巧

情景模拟法。

设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。

无主持人讨论。

将应聘者(一般5~7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然地显露出来。

2.在谈话中了解他人

人们经常可以看到领导找一些下属去谈话,而谈话的内容却与工作并没有多大的关系。

其实,领导是通过谈话来了解自己的下属。

(1)通过话题来了解他人

谈话中经常涉及自己,谈自己的经历、看法、态度。

这种人一般性格外向、感情强烈,自我意识突出;另一种人恰恰相反,谈话中很少谈到自己,在必须用“我”

时,通常用“我们”

来代替。

这些人大多性格内向,不注重自我表现,主观色彩不浓,具有雷同的性格。

话题总是生活中的琐碎事情,属安乐型的人。

较为关心生活安排,注重现实生活水平的提高。

喜欢谈论国家大事,属事业型的人,经常读书看报,讲求工作效率。

经常谈论自然现象,热心于诸如“飞碟”

、火山、地震等自然方面的问题。

这些人生活有规律,办事严谨,注意事物的精确性。

热衷于谈论社会现象,关心人与人的关系及社会问题。

这种类型的人生活不很规律,办事粗枝大叶。

不愿总把持话题,常希望讨论对方的话题,一般说,这些人具有宽容的精神,谦虚讲礼仪,深谙人际交往的技巧;与之相反的,总不断地扯出自己话题的人,属于具有较强支配欲和显示欲的人。

(2)通过谈话内容的重点来了解他人

谈话是概括性的,注重事物的结果,关心宏观问题,属领导型人物。

人际交往多为亢进型与控制型,有较强的独立性,有支配欲、主观性。

叙事具体,注意具体细节及过程。

这种人适合于做琐碎的事务性工作,交往类型多为支持型与分析型,支配欲不强,交往中有顺从性,独立性不强。

(3)通过讲话方式来了解他人

讲话决断明了,表明他的自信心强。

讲话爱用命令式口吻的人,怀有优越感,办事主观,其中有些人也不乏魄力,但另一些人说明了他的幼稚。

说活声调很高的人,性格浮躁,同时也任性。

(4)通过讲话速度来了解他人

讲话速度快而急,一般是个脾气急躁之人,办事虎虎有生气,但瞻前顾后不够,有粗枝大叶的毛病。

讲话速度快而不急的人,办事果断,富有远见,不易改变主张。

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