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§三、守方求圆,做事要讲究方法的运用
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一般人做事,常被自己的原则所束缚,但是,一个身为领导的人绝不可如此。
在一些特殊的条件迫使下,你要达到某种目的,可能必须暂时违背你的原则。
这并不是两难的选择,只要是通往罗马的大道,走其中哪一条不是都一样吗?
1.给员工一个明确的目标
一名著名的长跑选手在夺冠后发出感慨:“其实成功很简单,我将整个赛程分成若干段,每段设一个目标,我朝着目标不断的努力,就能发挥自己的潜力。”
不知身为领导的你是否发觉,目标能够提高工作的效率。
所以,领导要想提高员工的工作效率,首要的原则就是告诉他们明确的工作目标,以及相应的要求。
这样就可以防止出现浪费宝贵的资源做无用功的情况的出现。
如果你不告诉你的员工你的期望是什么,而是希望他们自己去揣测理解,那么你就错了。
因为,就算是再聪明的员工也不可能知道你全部的期望,除非你告诉他。
通常,明确的目标可以引导你的部门向健康有序的方向发展。
如果一个团队没有明确目标,那么团队就失去了合力;如果一个员工失去了明确目标,他就失去了前进的方向。
一些领导认为目标太具体没有必要,他们或许真的认为他的员工能够知道自己应该做什么,但是,这样的可能性是比较小的。
你的员工会像捉迷藏似的去琢磨你的想法,然后他们的工作会变得五花八门。
在管理层中缺乏明确的、让大家都理解的工作目标很容易造成团队管理的混乱。
团队的目标明确需要你的认真思考,这个思考的过程可以使你的工作思路清晰、一贯。
同时,把工作目标公之于众,可以大大增加每一个人的责任感,同时将会促进工作的完成。
因此,如果你想让你的团队达到一个什么样的目标,那就立即把你的想法告诉你的员工,然后,大家向这个方向共同努力!
作为一个合格的领导,应当制定什么样的目标,应当怎样去制定目标呢?
首先,目标必须具体明确、简洁明了。
制定的目标,特别是在交代员工任务时的目标,必须具体明确、简洁明了,这样做的目的是让所有参与团队工作的人不用解释都会明白。
许多领导对此不太理解,甚至有些领导不明白他们的工作范围,不了解他们的产品售后服务的特性和团队的能力,所以他们制定的目标往往很冗长、模糊且不符合实际,其结果只能是让员工不知道自己应当做什么、如何做。
实际上,一个很明显的结论就是:如果你把自己的目标列得很长,这就说明你对自己的工作还不太了解,对自己团队的工作目标还不太明确,在以后的具体实践过程中,你的精力也就可能被分散。
简洁明了的目标可以使你的员工把目标铭记于心,激发团队的创新和奋斗精神,这是用其他方式都难以达到的效果。
其次,让每一个员工都有自己明确的工作目标,并帮助他们努力实现他们的目标。
团队有团队的目标,员工有员工的目标,员工的目标应服从于团队的整体目标。
有时候,员工自己目标的制定需要你的帮助和指导。
在帮助员工制定和实现自己目标时,不要忘了激励,帮助你的员工制定和实现他们的目标可以很大地激发他们的工作热情。
最后,让全体员工参与团队目标的制定,要让每一个人都对如何适应目标的要求做出描述,每一个人也都可以对每一阶段的目标发表意见和看法。
让员工参与目标的制定可以使他们知道自己应该做什么,怎样去做可以做得更好,用什么样的标准来衡量他们的工作质量。
参与团队目标的制定可以使他们对自己工作职责有更深入的了解,并且真正地去负起责任来,这才是最好的管理方式。
严格执行你的目标,不要作弊。
如果你不能严格按照你的标准行事,那么就算是再完美的标准也是没有意义的。
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