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十月末,北河街道办接连收到四起投诉。
第一起是五金店老吴打来的,说店里货架上的东西隔三差五挪了位置。
不是被偷——货没少,就是移位。
头天晚上他把三盒膨胀螺丝码在柜檯右边,第二天早上三盒螺丝整整齐齐摞在左边地上。
老吴在电话里一再强调自己没记错,说他开了半辈子五金店,货品摆放是他为数不多从不马虎的事。
第二起来自旁边筒子楼二楼的退休会计张伯。
张伯说家里的狗最近一到半夜就对著门口齜牙低吼,怎么哄都停不下来。
狗是老狗,八岁,以前从来不在屋里叫唤。
但最近连续四天,每晚同一时间起身走到玄关,盯著门板拱起后背。
张伯打开门看过,楼道空无一人,声控灯亮著,楼梯间有风。
第三起是个租住在老区边沿的单身打工妹来窗口当面反映,说晚上老做噩梦,梦里有人站在床尾盯著她。
內容一样,人物一样,连梦里床单的褶子都和入睡前一模一样。
她已经好几天没睡整觉了。
第四起投诉电话是何姨接的。
苏鑫培从工位侧头看的时候,何姨已经把电话夹在耳朵和肩膀之间,手里还捏著那只旧钢笔在表格上写字。
她听一阵,答一句“嗯”
,再听一阵,笔没停过。
掛掉之后她把便笺推给苏鑫培,上面只写了两行字:平房区七排四號,姓周,耳语加重,不敢出屋。
別一个人去。
苏鑫培接过便笺看了几秒。
何姨用的是老式原子笔,落笔极轻,有股子铅笔写在吸水纸上的沙沙声,字体和档案里那些红笔標註的“未解决”
一模一样。
他把便笺贴在显示器下沿,没有多问。
这四起投诉分別来自四个不同地址,看上去彼此毫无关联。
五金店是老式联排商铺,张伯的筒子楼是居民楼,打工妹租的是地下室隔间,平房区那位住户住在老区另一头的旧平房里,中间隔著两条巷子和一排菜市场。
但苏鑫培把地址標註在行政区划图上之后发现,四个地址虽然分散,但恰好处在同一片老城区的四角——如果把北至筒子楼、南至平房区、东至五金店、西至地下室的范围整个圈起来,里面只包著一栋建筑:三年前被废弃的北河二小。
他坐在工位上把铅笔横在指节上转了两圈,打开居民信息管理系统,逐个检索这四个地址的歷史投诉记录。
五金店的地址在过去三年內没有受过相关投诉,但系统在更早的年份里標记过一次模糊的“疑似治安纠纷”
,被归入“已处理”
。
张伯住的筒子楼在前年接到过两起同样內容的投诉:养狗业主报告宠物半夜异常吠叫,每次都被標为“无异常结案”
。
打工妹租的地下室隔间是前年重新编號后才出现的新地址编號,歷史上无对应投诉记录,但同一栋楼三年前有个租户投诉过“晚上总觉得自己被盯著看”
,记录只开了个草稿便没有后续完结。
至於平房区的周姓住户,他的妻子在电话里说家里有个孩子半夜醒来说“床下有人”
,他们翻遍了床底和柜子什么都没找到,当晚夫妻俩守著孩子陪了一整夜,第二天天亮孩子嘴里还是那句话。
苏鑫培把滑鼠鬆开,靠在椅背上。
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