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保持耐心是的重要保障(第2页)

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一旦他们觉得对方经受住了考验,整个沟通就会变得更加轻松和简单。

还有一些人试图说服自己的谈判对象,但是他们不是把事情想得过于简单,就是把事情想得过于复杂,一旦遇到困难,就会打退堂鼓,认为对方不好应付,或者认为自己无法说服对方。

可多数谈判本身就涉及利益上的对决,如果人们无法在利益上做出让步,无法在利益上迎合他人的需求,自然难以获得他人的认同。

相比于正常的交流,涉及利益的沟通往往更加需要保持耐心。

那些有毅力、有耐心的人懂得如何把握机会,懂得如何应对那些慢热型的沟通对象,他们往往会想办法找到最佳的沟通时机和沟通模式。

就像父母教育孩子一样,一些经常出差在外的父母会抱怨孩子不和自己亲近,抱怨孩子不听自己的话,彼此之间总是说不上两句话。

父母可能会失去耐心,认为孩子不好教或者教不好。

可是如果他们愿意看看其他父母和孩子的关系,就会明白自己欠缺的是时间和耐心。

只要沉下心来经常和孩子交流,多和孩子说说话,观察孩子喜欢什么、不喜欢什么,听听孩子的真实想法,那么彼此之间的关系会越来越亲密,孩子也愿意对自己敞开心扉。

当人们在抱怨“×××不好沟通时”

,也许正忽略了这一点:任何沟通都是需要花费时间的,时间是沟通技巧得以完善的基础,是情感铺垫和积累的前提,也是展示个人魅力和信用度的关键要素。

苹果公司的一位高层曾经说过,自己花费了半年多的时间才和乔布斯有过交心的谈话,而在此前他一直觉得这位科技大佬不可理喻,难以沟通。

他很庆幸自己一开始能够坚持下来,从而获得了认识一个更具魅力的乔布斯的机会。

如果人们仔细观察自己的社交生活,就会发现如今多数人都在享受快餐文化,包括社交也是如此。

当人们意识到自己需要结交新朋友,或者需要寻找合伙人的时候,他们会通过各种方式联系他人。

但是过多过快的交友模式常常使得人们更容易陷入焦虑之中。

一旦他们认为自己无法在短时间内和别人建立良好的沟通,就会认为这样的沟通是失败的,他们会在最短时间内寻找下一个沟通对象。

这种社交模式迎合了当前的一些人际关系消费观(消费型的人际关系),但对于长远的人脉资源稳定性来说非常不利,它只会导致个人的社交和沟通长期处于低效模式。

因此,保持耐心非常有必要。

当人们陷入沟通不良的状况中时,也许更应该告诫自己“再等一等,我应该尝试更多的方法来打动和说服对方”

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