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§金克拉 话中有画(第2页)

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可是由于两个卧室对于现在的我们实在太小了,不够用,以致我们不得不搬家。

假如你很喜欢从窗子欣赏外边的树林并且有温暖的炉火相伴,喜欢享受蛙鸣的春季,喜欢有绿荫的夏季庭院,喜欢看到冬天的落日,这里都具备。

但这里仍然可以享有城市的便利与设施。

你可能会因为喜欢而买下我们的房子,我也不想它在圣诞节时空**寂寞。”

罗威太太的广告刊登后的第二天,就有六个人来看房子,其中一人买下了它。

为什么中介三个月没卖出去的房子,罗威太太一天就卖出去了呢?因为在这段大约一百五十字的广告中,人们看到了美丽、温馨的画面。

从第一个句子中的文字描写,人们就已经看到一幅全家人温馨地挤在一间漂亮的房子里的画面。

下面的话语为未来的房主勾勒了一幅幸福、美满、安全、舒适的画面。

还有,她将“房子”

称作“家”

,使冷冰冰的建筑物变成了充满爱的暖巢。

所以,金克拉说:“最佳的销售语言是那些能浸透人内心的语言。”

总之,作为一名推销员,无论我们卖的是哪种产品,我们都必须规划出潜在客户能感受或看到的画面,即使画面中的许多利益要等到几年后才能实现。

题外链接

推销员的8类语言禁忌

1.批评性话语

这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。

2.主观性的议题

在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识的讨论,无论你说的是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。

3.专业性术语

推销员满口专业术语,客户听得云山雾罩,生意怎么成交?只有在你能把这些术语用简单直白的话语来表达后,才能有效沟通,才有利于产品销售。

4.夸大不实之词

任何一个产品,都存在着不足。

作为推销员应该站在客观的角度,与客户分析产品的优势,帮助客户“货比三家”

,才能让客户心服口服地接受你的产品。

5.攻击性话语

最常见的是攻击竞争对手,把对方说得一钱不值。

殊不知,推销员无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感。

6.隐私问题

与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈自己或他人的隐私问题,这也是我们推销员常犯的一个错误。

7.质疑口吻

“你懂吗?”

“你知道吗?”

“你明白我的意思吗?”

业务过程中,推销员担心准客户听不懂他说的话,常常会说类似的话。

从销售心理学来讲,这种质疑口吻会让客户产生反感或不满。

8.不雅之言

每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,不雅之言,对于个人形象会大打折扣,它也是销售过程中必须避免说的话。

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