天才一秒记住【狂风中文网】地址：https://www.kfzw.net
§原一平：让客户觉得他自己很重要
banner"
>
观点直读
原一平：我之所以能够取得今天的成就，秘诀之一就是尊重客户。
乔·吉拉德：在销售展示中，你除了做好事前准备好让客户能做决定外，同样的，你还要让客户觉得他自己很重要。
你可以通过满足潜在客户的自尊心或虚荣心来达到此目的。
人人都有一种自尊心理，都希望得到别人的尊重、认同、赞扬。
因此，如果我们能在推销中更好地主动适应与满足客户的自尊心理，则可以大大提高推销的成功率。
原一平从一名明治保险公司最基层的见习保险推销员做起，历经9年磨炼，取得保险业绩位居全国第一的成绩，并将这个纪录维持了长达15年之久。
当别人向他请教其中的秘诀时，原一平将它归纳为两个字：尊重。
成功的推销员都有一个共同的特点，就是他们都知道怎样利用细节来传达对客户的尊重，从而更快地赢得客户的信任。
下面，我们从9个方面分析推销员应该注意的小细节：
着装细节
西装革履是推销员惯常的服饰，这样的装束会给人以庄重、专业的印象，但在有些场合下，这种着装方式并不是最佳选择。
如果与被拜访的对象着装反差太大反而会无形中拉开双方的距离。
因此，专家建议：最好的着装方案是“客户+1”
：只比客户穿得好“一点儿”
。
这样既能体现对客户的尊重，又能令客户感到亲近。
多说“我们”
少说“我”
尽管两个词语只差一个字，但是其隐藏的情感意义却完全不同。
推销员在说“我们”
时会给客户一种心理暗示：你和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题的。
所以，这样会容易拉近双方的距离。
随身携带记事本
推销员要养成一个随身携带一个记事本的习惯，以便随手记下一些客户的信息及拜访中涉及的事项，方便以后查阅参考。
记录的内容可以包括：拜访客户的时间、地点和客户的姓名、头衔；客户需求以及答应客户要办的事情；预约好的下次拜访时间，等等。
此外，推销员一边听客户说话一边做笔记，还可以鼓励客户说出自己更多的需求，让客户产生一种被尊重的感觉。
永远比客户晚放下电话
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！