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站在对方的立场看问题
汽车大王亨利·福特曾说过这样的一句话：如果成功有什么秘诀的话，那就是站在对方的立场来看问题，并满足对方的需要。
这道理再浅显不过了，但绝大多数人在绝大多数时间都会忽略它。
站在对方的立场看问题，就是俗话常说的“将心比心”
，心理学上称之为“心理位置互换”
。
站在对方的立场看问题，满足对方的需求，是不变的成功之道。
这就如同钓鱼一样。
你喜欢吃的是杨梅和奶油，而水里的鱼爱吃的是蚯蚓之类的小虫。
如果你去钓鱼的时候，把你爱吃的杨梅和奶油当鱼饵，会有鱼来咬钩吗？
如果能够站在对方的立场考虑问题，很多问题都可以迎刃而解。
推销术不是克敌制胜术
遗憾的是，许多推销员自身也把推销当作一场战斗，所以他们总是费尽口舌和客户斗智斗勇。
他们把推销术视为比赛中的克敌制胜术。
对他们个人而言，一次交易就意味着一次征服，他们觉得自己是胜利者，而客户是被征服者。
因此，客户就会认为推销员是想欺骗他们，他们为了自我保护，所以变得非常抵触，整个过程只想着一件事，那就是如何拒绝成交。
尽管他们实际上需要那些商品。
如果双方处于这样的一种状态下，成交的可能性会有多大？答案不言而喻。
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推销态度的心理定律
这些心理定律像地心引力一般地影响着你的思想跟行为，你必须要了解他们，学习应用他们。
坚信定律 假如你对自己、对工作、对公司、对客户有坚定的信心，你所相信的事情就会在你生活中真实地发生。
期望定律 你对事情的期望决定你的态度，而你的态度又决定了事情的结果，所以你必须要期望最好的。
情绪定律 它是指每一个客户的购买决定都是100%受情绪所影响的，而客户同时具有渴望拥有该项产品的情绪以及惧怕买错东西的情绪。
吸引定律 它指出你好像是一块磁铁，只要你心中真诚地期待，你会将周围有益于你的事物吸引到你的生命中。
间接效用定律 它告诉我们，生活中大部分的事情是经由间接方法来完成的，而不是直接诉求你所期待的结果。
相关定律 你外在行为的表现往往就是你内心世界的投影。
所以要在内心追求真诚、追求公平、追求品质。
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