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消息知道得早,而且是从秘密渠道揣摩而得,就既准确而又鲜为人知。
凭着这一判断,胡雪岩第一次放胆囤丝、扛价不卖,直到洋人出高价求售,获利甚丰。
胡雪岩通过这些朋友,把官场的消息转化成了商场的利润。
后来在胡雪岩生意失败、钱庄崩溃时,凭着尤七姐对官方的分析,胡雪岩知道事情尚有转机,所以才能有条不紊地着手收拾残局,为时人称道:“在落魄之中,气概光明,曾未少贬抑。”
我们不便假定在没有正确分析官方态度时胡雪岩可能采用的处理方式,但有一点可以肯定,因为有了预先估计,胡雪岩的行为更为从容了。
胡雪岩深知“公关”
的重要性。
跟对方的关系搞得密切亲近,合作的生意会做得很顺利;与对方关系陌生疏远,稳赚不赔的生意也难以做成。
这种关系是建立在双方的感情、了解、信誉、实力基础之上的。
胡雪岩善用“公关”
,就是意在与官僚商贾的吃喝玩乐、交往应酬中,使对方玩得愉快尽兴,消除对自己的陌生感,建立起对他的信任感,从而为合作的真实目的铺平道路。
对公关人才的使用,既显示出胡雪岩对人情世故的洞悉,也说明他在人员安排上的各尽其才。
只可惜,一部分差劲的管理者并不明白“有其短必有其长,不可以短掩长”
的道理,他们往往只注意某一个侧面,而这一侧面又正好是人才的缺点或短处,于是就武断地下结论,那么,这种识才的方式是非常危险的,大批人才将被抛弃和扼杀。
孔雀开屏是美丽的,倘若一个人不看孔雀那美丽的羽毛,只看到孔雀开屏露出的屁股,就武断地认为孔雀是丑陋的,那就实在是有失公允了。
古有孟尝君养兵千日,用兵一时,他在收罗人才时巧用“使人犹使器也”
的智谋思想,把缺点十分明显的“鸡鸣狗盗”
之徒也网罗室中,结果总是绝处逢生,逢凶化吉。
现实生活中,有的人,甚至居于高位的人,总是一方面抱怨没有人才,一方面却在抛弃和埋没人才。
殊不知,说不定那些被认为不是“人才”
的人当中,正有对他能起重大作用的人。
毋庸置疑,一个人的能力再全面,也会有其所不能;一个人无论多么平庸,也总会有其特长。
身为管理者,在用人的问题上应该明白,用人才是要用人之长,而非用人之短。
各种人才各有各的用处,把他们都放到相应的岗位上,各种人才相互配合,则能形成一种最佳的企业整体经济效应。
取其长而避其短,为的是识人所长。
识人的目的是用人,因此,着眼点就应放在一个人的长处上,注意力集中在一个人的优点上。
正如管理专家克拉克所说:“一个聪明的管理干部审查候选人决不会首先看他的缺点,至关紧要的是,要看他完成特殊任务的能力。”
所以,管理者要把目光从客户转移到自己的员工身上,把目光从员工的缺点转移到员工的优点上,给他创造一个更好的工作氛围和环境,真正地从内心关心他们、爱他们、包容他们,帮助他们用最擅长的方式去更好地投入到工作中。
能不能用他们所长、容他们所短,这是对管理者最大的考验。
人各有所长,亦各有所短,只要能扬长避短,天下便无不可用之人。
从这个意义上讲,管理干部的识人、用人之道,关键在于先看其长,后看其短。
若先看一个人的长处,就能使其充分施展才能,实现他的价值;若先看一个人的短处,长处和优势就容易被掩盖和忽视。
因此,看人应首先看他能胜任什么工作,而不应千方百计挑其毛病。
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