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第2000章 扎篱笆(第9页)

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不过,别把企业和个人联系在一起,那样容易翻车,找补不回来。”

“哦。”

李乐继续道,“再一个,建立咱们自己的媒体关系和公关预警网络。

跟中字头、省里市里有影响力的媒体保持好沟通,财经的、行业的、主流的,都要有联系。

平时不烧香,临时抱佛脚,来不及。”

“准备一套危机公关工具包,里面包括咱们各种产品的权威检测报告、质量管理体系认证、社会责任报告、专家推荐等等,一旦有谣言,能第一时间、多渠道、权威发声,扑灭在萌芽状态......这事儿,你找周一去负责,他是专业对口的。”

“那,还有么?”

电话那头,成子换了个姿势,改成跪在地上趴床上记录着。

“还有,建立跟消费者直接沟通的渠道。

产品包装上印客服电话、网站地址,网站做好,开通留言板。

让消费者有问题、有质疑,能直接找到我们。”

“信任是一点点建立的,也是这么一点点被摧毁的。

咱们把沟通的门敞开着,就是最好的防御。”

成子听完,长长舒了口气:“哥,你这一套组合拳下来,从里到外,从上到下,算是武装到牙齿了。

我听着都觉得,咱们是不是有点反应过度了?”

“过度?”

李乐又吸溜口雪糕,“成子,你记不记得丰禾刚起步那会儿,是怎么收拾那帮卖假货的?”

听到这儿,成子摸了摸脸上已经淡去的那道长长的疤,“记得。”

李乐说道,“那事后,是拳脚相加,是唾沫星子。

现在,是合同条款,是资本运作,是媒体舆论,是供应链博弈。

形式不一样了,但本质没变,都是抢饭吃。

只不过桌子大了,筹码重了,玩法复杂了。”

“咱们不能因为现在有口安稳饭吃,就忘了这世道,永远有人盯着你碗里的肉。

准备得充分些,不是为了惹事,是为了不怕事。

真到了摊牌的时候,咱们手里有牌,心里不慌。”

“我懂了,哥,”

成子的声音沉下来,“就是亮出肌肉,告诉那些惦记的人,咱们不好惹,惹了代价大,他们自然就得掂量掂量。”

“对,就是这个意思。”

李乐道,“另外,还有两层。

官面的关系,要更系统化。”

“咱们是纳税大户,就业大户,产业链上的关键一环。

这不是炫耀,是现实。”

“以后定期、主动地向相关部门、领导汇报工作,把咱们的发展,跟地方的产业规划、就业目标、乡村发展这些大方向紧密结合起来。

准备好一份扎实的报告,用数据说话,说明丰禾的价值。

万一有人想从上面施压,咱们能第一时间让上面明白,丰禾倒了或者伤了,对地方没好处。”

成子琢磨琢磨,“成,这事儿,我亲自来,还有么?”

李乐舔了舔嘴角的奶油,“财务上,除了保证现有的低负债,抽时间,去跟几家银行,包括政策性银行,把大额授信额度谈好,备着不用。

这叫战略基金。”

“另外,可以考虑在合适的时候,引入一点国资或者小比例战略投资。

不是缺钱,是优化股东结构,增加威慑力。

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