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如果费用的制定出现错误，即便是尽力做好工作，也有可能导致损失，正确的估价也是相当困难的。
所以有人干脆将报价作为一种课程，同样地，也会有通过理论和实践来指导清洁服务的培训。
人工费的比重较高，相对比较简单的普通清理业更加难以估价，特殊行业的确不容易。
有些企业会很直接地说明自己所处的情况，并向我询问如何处理比较好。
也会有人给素不相识的我打电话，为自己寻找业务的同时，诉说着自己的苦衷。
这个人是属于哪一种呢？
“什么时候开始清理比较合适呢？”
我又抛出了一个问题。
不管我内心对他有多怀疑，但绝对不能表露出来。
考虑到万一不是我想的那种情况，所以不能随便揣测对方的真正意图。
不对对方所说的内容进行深度解读，也是尊重顾客的方式。
“与其说什么时候……好的，我清楚了，我会再和你联系。”
我还没来得及回话，对方就先挂断了电话。
虽然他说“我清楚了”
，但最终还是没有得到“清理死者的家需要多少钱”
这个问题的答案。
很少有人在咨询的时候，在没有得到清晰回答的情况下结束通话。
我预感到他应该会再次打来电话。
与天气预报不同，从那天起持续两周，都是阴雨连绵。
一天中下了好几次毛毛雨，太阳短暂地露面之后，不知不觉又有乌云遮住了天空。
每天早晚我都观看的天气预报，终于还是失算了。
由于天气原因，咨询的电话也变少了。
虽说电话多的时候会很辛苦，但是没有电话，也会让人很担心。
今天白天一整天都没有电话，终于到了晚上，我在健身中心做完运动去更衣室的时候，电话来了。
“喂，这里是麻浦警察局。”
“你好，有什么事情吗？”
接到警察的电话是司空见惯的事情。
因为我在警察局做过受害者的支援工作，偶尔会被委托去清理发生杀人事件后血迹斑斑的现场。
“你认识金相镇吗？”
“这个嘛，好像不认识呢？”
“你曾经用这个电话号码跟金相镇通过电话，请告诉我你的姓名。”
这是意料之外的情况。
警察打电话来，并不是因为需要我做清理工作。
我立刻向警察提供了姓名、地址和居民身份证号，然后挂断了电话。
我在手机通话记录里查到了警察告知我的电话号码。
正是两周前的早晨，那个聊了十几分钟、令人生疑的电话。
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