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胡木匠那边还在琢磨刷子的固定法子。
林悠悠没有天天去催。
她知道,有些事急不来。
手艺人钻进去了,外面催也没用。
她回到店里,把注意力收了回来,收回到牙粉本身。
牙粉卖得挺好。
账本上的复购率一直稳在六成往上。
但林悠悠开始注意到一些以前没太在意的小细节。
有些客人买牙粉,付完钱,打开纸包看一眼,然后小心地捏一点出来,剩下的赶紧折好,生怕洒了。
有一次,一个大娘在柜台边打开纸包,想闻闻味道。
手抖了一下,一小撮牙粉飘出来,落在柜台上。
大娘赶紧用手指把那撮粉拢起来,小心翼翼地吹了吹,又装回纸包里。
她抬头看了看柳娘子,有点不好意思地说:“老了,手不稳当。”
柳娘子笑着说:“没事。”
大娘走了。
林悠悠在旁边看着,没说话。
还有一位熟客,是个五十来岁的大叔。
他第二次来买牙粉。
林悠悠随口问了一句:“用着还好吗?”
大叔点点头,说:“好用,比盐细。”
顿了顿,他又指着自己的后槽牙说:“就是刷完,牙齿有点酸。
这边有几颗,怕凉,也怕涩。
这个粉刷完,总觉得嘴里干干涩涩的。”
林悠悠记下了。
她又问了几个老顾客。
反馈零零散散,但有几个词反复出现:“洒地上,怪心疼的。”
“粉飘得到处是。”
“刷完有点涩。”
“牙龈酸,不敢用力。”
林悠悠把这些话记在本子上。
牙粉好用,这是共识。
但它不是完美的。
粉状形态,天然就有这个问题:容易洒,容易飘;对牙龈敏感的人,摩擦感还是有点强。
她开始想:能不能换个形态?不做粉了,做成膏状。
膏状不会洒,不会飘;膏状更润,进嘴不呛;膏状还可以加蜂蜜,护龈。
她越想越觉得,这事可以琢磨。
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