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§访问客户公司的网站，了解问题所在——左右脑并用，电话行销创造理想销售业绩
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张力是××服务器客户顾问，为了拿下××润滑油有限公司这个目标客户，他制订了一个电话营销的策略，下面就是他与客户沟通的过程：
张力：“您好，您是××润滑油有限公司吗？我刚才访问你们公司的网站，但反应很慢，谁是网络管理员，请帮我接电话。”
前台：“我们公司的网站很慢吗？好像速度还可以呀。”
张力：“你们使用的是内部局域网吗？”
前台：“是呀！”
张力：“那肯定会比在外面访问要快。
但是，我都等好几分钟了，第一页还没有完全显示出来，你们有网管吗？”
前台：“有网管，您等一下，我给您转过去。”
张力：“请等一下，请问，你们的网管怎么称呼？”
前台：“有两个呢，我也不知道谁在，一个是小刘，一个是王丽。
我给您转过去吧。”
张力：“谢谢！”
等待……
王丽：“您好！
请问您找谁？”
张力：“我刚才访问你们的网站，想了解一下有关奥迪用润滑油的情况，您看都10分钟了，怎么网页还没有显示全呢？您是……”
王丽：“我是王丽，不会吧？我这里看还可以呀！”
张力：“你们使用的是内部网吗？如果是，您是无法发现这个问题的，如果可以拨号上网的话，您就会发现了。”
王丽：“您怎么称呼？您是要购买我们的润滑油吗？”
张力：“我是××服务器客户顾问，我叫张力，张飞的张，力量的力。
我平时也在用你们的润滑油，今天想上你们网站看一下一些产品的技术指标，结果发现你们的网站这么慢。
是不是有病毒了？”
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