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§先买鸡蛋再卖电器——采用迂回策略,把客户的右脑防范转化为左脑的信任
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菲亚电器公司的威伯先生在美国一个富饶的农业地区考察市场。
“为什么这些人不使用电器呢?”
经过一家管理良好的农场时,他问该区的销售代表。
“他们一毛不拔,你无法卖给他们任何东西。”
那位销售代表回答,“此外,他们对销售代表敲门的做法火气很大,我试过了,一点希望也没有。”
也许真的是一点希望也没有,但威伯决定无论如何也要尝试一下,因此他去敲那家农舍的门。
门打开了一条小缝,一位老太太探出头来。
一看到那位销售代表,她立即就当着他们的面,把门砰的一声关上。
威伯又敲门,她又打开来,而这次,她把对公司的不满一股脑儿地说了出来。
威伯说:“太太,很抱歉,我们打扰了您。
我们不是来这儿推销电器的,我只是要买一些鸡蛋罢了。”
她把门开大了一点,怀疑地瞧着他们。
威伯说:“我注意到您那些招人喜欢的多明克鸡,我想买一磅鸡蛋。”
门又开大了一点。
“你怎么知道我的鸡是多明克种?”
她好奇地问。
“我自己也养鸡,”
威伯回答,“但我从来没见过这么好的多明克鸡。”
“那你为什么不吃你自己养的鸡下的蛋呢?”
老太太仍然有点怀疑。
“因为我养的鸡下的是白壳蛋。
当然,您自己下厨,知道做蛋糕的时候,白壳蛋是比不上红壳蛋的。
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