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§“我也是靠工作生活的人,也就是说您决定着我们这些销售代表的工资”
——采用右脑技巧,在议价过程中获得客户的好感
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小郑是一家计量设备公司的销售代表,与客户接触一段时间后,客户对他们的产品很满意,现在客户提出了价格问题,希望他再降几万,然后生意就能成交了。
客户:“我知道你们的计量设备的水平、品质都是一流的,这个我们公司内部都是认同的,没有任何争议。
所以,老板吩咐我还是与你们谈一次,这个价格确实比准灵公司的精准计量仪贵了一倍,你让我们怎么决定呢?”
小郑:“李总,准灵的设备你们也不是不知道,它们便宜是有原因的,在实际计量中你们在乎的不仅是精准,还在乎时间,快速给出精确到微米的数字。
在测量各种材料的光谱中,我们的计量仪器不仅准确而且快速,在测量后你们的客户等着要结果,你们能让他们等那么长时间吗?再说……”
还没有说完,李总抢着说:“小郑,这个我们不是不知道,不然还不是早就给准灵公司下单了,我也不会这么远跑过来找你谈。”
“这样好吧,李总,到底什么价位您可以接受,您给我一个数,决定得了,我绝不为难您。
要是差太多,那就是您让我为难了。
其实您也知道,在公司里我也不过就是一个干销售的,从早到晚东奔西跑,没有一天踏实日子,还都是听老板的,您到底能接受什么价位,请直说,我听着。”
“降个10万这个要求不过分吧?”
小郑一直注意着李总,保持着笑脸,从微笑到夸张地笑。
李总有些诧异,接着说:“到底怎么样?成不成,给个话?”
“绝不过分,我要是您,比您还要狠。
您是甲方,您的要求就是我们做乙方的首要义务,不过,我也是靠工作生活的人,也就是说您决定着我们这些销售代表的工资。
您也知道,我没有决定权,我给您请示经理,您看成吗?”
“那你什么时候决定,我们现在手上的单子也积压了,就等着设备呢!
要不,你现在就请你们经理,咱们中午一起吃个饭,这事就定了,怎么样?”
“李总,我比您还想做这个单,都跟了这么长时间了,您给准灵下单完成您的任务,我可就惨了。
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