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有一天老板詹姆斯·卡什·彭尼本人到店里来巡视,他亲自教沃顿如何捆扎包装商品,如何用很少的细绳和包装纸依然包得美观好看。
二次世界大战结束后,沃顿原本想同朋友一起购买圣路易斯城的一家百货商店来经营,但他的妻子海伦不住在大城市,因为她不愿意住在拥有1万以上人口的城市里。
所此,凡是人口超过1万人的城镇对沃顿一家来说便成了禁区。
没想到这一件事为以后发生的事铺平了道路,著名的沃尔玛公司就因这最初的小城镇发展策略,而在大约20年后得到迅猛发展。
本顿维尔是一个看上去糟透了的乡村小镇,但它却给沃顿留下了好印象,这就是他们要寻找的地方。
本顿维尔已经有了3个杂货店,而就当时的情况看,有一个杂货店就足够了。
凡是有关零售业的资料,沃顿抓到什么就读什么。
有一次他看到一篇文章,介绍明尼苏达州有两家本·富兰克林杂货店搞起了无人开架售货,这在当时还是一种全新的观念和举措。
沃顿乘了一通宵的长途公共汽车,从南方赶到北方的明尼苏达州了解详情,学习经验,然后回来自己搞了一个无人售货商店,成为全美国当时仅有的3个无人售货店之一,沃顿称自己的小店是“五分一角”
商店。
这是1950年的事了。
1952年,沃顿在阿肯色州的费耶特维尔开了第二家沃顿“五分一角”
店。
当时那里已开有著名的伍尔沃思商店和斯科特商店。
沃顿开张时,那里的人警告他:你坚持不了多久,充其量3个月就得滚蛋。
可是沃顿坚持下来了。
他白天整天在店里干活,晚上关门后就驾着带自制旧拖车的小汽车四处去进货,尽力寻找最便宜的进货渠道。
沃顿站稳了脚跟。
到了1960年,沃顿的商店已经铺得很远,共有15家,每年的生意达140万美元。
这时候,有个名叫赫布·吉布森的原理发师开办了一些廉价联号商店,其宗旨是:“低价进货,库存充裕,廉价销售。”
他的东西比谁卖得都便宜,因此比谁卖得都多。
他到处开店做生意,开始同沃顿的商店竞争。
沃顿很清楚,廉价的观点代表着未来。
他只有两种选择:要么继续经营杂货店,遭受廉价浪潮的严厉冲击,要么自己也开办廉价商店。
沃顿开始到全国各地研究这种新趋势。
1962年,沃顿在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家廉价商店,取名“沃尔玛”
。
经过一番艰苦努力,沃顿第一批开办的沃尔玛商店取得了相当大的成就。
他还在本顿维尔建立了自己的第一个供销中心,成批地大量订货,然后发向沃尔玛的各个店。
1970年,沃顿开始实施他的关键战略步骤。
他的战略就是在小镇上开设相当规模的廉价商店,而别人对那些小镇是不屑一顾的。
沃顿的方针是,哪怕人口不到五千的小镇也要去办店,因为到处都有这样的小镇。
沃顿的具体做法是:“拾遗补缺,不断渗透,逐步扩展,占领市场。”
他采取吞食的办法,以某一个发展中心为基点,向外辐射,随后一个县一个县、一个州一个州地布满网点,直到最终占领那个地方的市场。
采取这样的战略,沃尔玛不久就扩展到了很多个州。
沃顿从不打算把沃尔玛商店办到大城市去,他只是围着大城市建一圈商店——离得远远的——等待城市发展起来。
比如在密苏里州的斯普林菲尔德地区,100英里范围内就有4家沃尔玛商店,自己跟自己成了竞争对手。
20世纪70年代初,沃尔玛已拥有32家商店,销售额为3100万美元。
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