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谈生意双方要想在谈生意中获得各自的所需,讨价还价产生的争执不但是可能的,而且是必要的;但是切忌不要在立场上讨价还价,争执不休,否则只会使谈生意进入死胡同,谁也得不到利益!
而谈生意双方如果在立场上争执不休,各不相让,只会导致低效率。
因为,这样的谈生意不论结果如何,一定会耗用大量的时间。
在立场上讨价还价,往往会使谈生意陷入泥潭。
因为在这种争执中,你会企图通过采取极端立场,执之不放,把它当作你真正的观点来欺骗对方。
然后为了维持谈生意的进行,你会稍作让步,以期望达到对你有利的协议。
这时对方也会采用这种策略。
这其中每一种因素都会阻碍你去达成协议的可能性。
一般的谈生意方法还需要个人做出许多决定,因为每位谈判者都需要决定出什么价钱,拒绝什么要求,以及做何种程度的让步。
做决定是一种艰难而又费时的事情。
由于某些决定不仅是向对方让步,而且可能迫使自己做进一步的让步,谈生意者都不想太快地做出让步。
因此,扯后腿、以退出谈判做要挟、步步为营,以及其他各种伎俩诡计,也就屡见不鲜了。
这些都会增加达成协议的时间和困难,甚至会使谈生意破裂。
立场性争执,还会使谈生意双方的关系雪上加霜——双方本已是为各自利益斤斤计较的谈生意对手,争执起来就变成了不共戴天的敌人!
立场性争执很可能演变为意志力的较量。
每位谈生意者都固执地弄清自己愿意的和不愿意的,这使得“彼此共同拟定一种可接受的解决方案”
成为了一场拉锯战。
每一方都想以不折不扣的意志力来改变对方立场。
“我不会让步。
如果你愿意跟我合作,就请接受我的要求。”
当一方发现自己被对方坚强的意志折服,而自己的合法利益却被置之不理,愤懑的情绪就会因然而生。
因此,立场性争执会使双方关系紧张,有时甚至导致双方的断交。
多年合作的公司会因此而分道扬镳;朋友会因此而视为路人。
这种伤痕给人带来的痛苦,可能会使人终生难忘。
因此,要记住:不要在立场上争执,否则谁也不会取胜,更甭提获得利益了!
正确的做法是:忘记立场(或者别把立场看得太严重,好像神圣不可侵犯),各取所需。
犹太人一贯就是这么做的。
(4)采取不屈不挠的服务宗旨,找准空隙求发展
犹太商经指出:赚钱的本质就是提供服务。
作为犹太商人,他们所理解的竞争就是以与众不同的服务去赢得顾客的信任。
那么,怎样去提供与众不同的服务呢?犹太商人指出:最好的办法就是以别人难以提供的,或者说从未想到提供的方式去服务顾客。
在激烈的市场竞争中,精明的商人不能永久地陷于被动,而必须善于拾遗补缺,找准市场发展的空隙,才能够实现不断的扩展。
这在著名的商人山姆·沃顿的人生经历中得到了很好的体现。
1918年,山姆·沃顿出生在美国南方俄克拉荷马州一个名叫金菲舍的地方。
沃顿很小发现,不光要花钱买东西,还要卖东西挣钱,让金钱滚动起来。
沃顿七八岁时就开始卖家里订的杂志,自己还喂兔子和鸽子去卖。
1940年,沃顿大学毕业。
他来到彭尼公司在得梅因开设的商店当售货员,并且从一开始就爱上了零售这一行。
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