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但是客户心里肯定不踏实，他们会想“我这还没搞明白就让我消费”
。
并且，客户还有可能因为这些专业术语听得太多，会觉得我们根本没有同理心，根本不接地气，甚至觉得太装了。
第六种话——质疑对方的话。
质疑对方的话会让人很难受。
比如“你懂吗”
“你知道吗”
“你了解吗”
“这么简单的问题你懂了吗”
“明白了吗”
“你明白我的意思了吗”
，等等。
这种很冲撞对方的话是非常不合适的，我们可以换成“我讲明白了吗”
“我讲透彻了吗”
，等等。
当然，如果客户提出问题，我们也不要直接去质疑，“不可能”
“不存在的问题”
“不存在的事”
这类话尽量少说，因为，这相当于直接打对方脸了。
我们要把这种话换成另外一种口吻，比如“我能理解你的问题”
“如果我是你的话，我也会这么认为”
，等等。
这样说往往会让客户更容易接受我们。
总结
我们要永远记住，做销售千万不要说六种话，即诋毁同行的话、不吉利的话、批评的话、伤感情的话、太专业的术语和质疑对方的话。
之所以不能说这六种话或者少说、慎说这六种话，就是因为这些话会让客户不爽。
只要客户不爽，客户心情就不好，客户感觉不好，我们的产品再好，我们再专业也没用，客户的心门还是不给我们打开。
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