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柔和的语言沁人心田
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许多人在别人提出不同意见时，第一反应总是反感、反驳，殊不知这样可能会引发更加激烈的争辩。
然而用间接、委婉的方式表达自己的想法，往往会收获更好的效果。
安徒生幽默的回击
争论中，也可能你是占理的，但如果你想凭争论来说服对方改变他的意见，那你就错了。
丹麦著名童话作家安徒生崇尚俭朴的生活，经常戴着一顶破旧的帽子在街上行走。
一天，有个富人嘲笑他：“你脑袋上的那个玩意儿是什么？能算是帽子吗？”
安徒生不卑不亢地回敬道：“你帽子下边的那个玩意儿是什么？能算是脑袋吗？”
嘲讽刻薄的话语被安徒生的机智幽默顺势一转，便狠狠地回敬了对方。
反攻的力量如此强大，对方简直是搬起石头砸自己的脚。
人们总是把激烈的语言交锋称为唇枪舌剑，有时候两片嘴唇一个舌头，比真枪实弹的威力还要大。
然而，针锋相对的反击虽然精彩，却无法赢得对方内心的好感。
就人际关系而言，它不会给我们带来任何好处。
因此，我们要尽量避免与他人争论。
人际关系专家告诉我们：绝大部分的争论，都会使双方比以前更加坚持自己的立场和观点。
在争论中没有赢家。
不管你是否在争论中占了上风，本质上你都是输了。
即便你在争论中把别人驳得体无完肤、一无是处又能怎么样？你可能会暂时高兴，但对方因自尊心受到了伤害，会对你产生怨恨的心理，并不会真正对你口服心服。
因此，我们在做人做事时，要避免与他人发生争论。
就像睿智的本杰明·富兰克林所说：“假如你总是争论，辩驳，或许你偶尔能赢，可这种胜利是空的，因为对方内心的好感你永远得不到。”
如果不能赢得对方内心的好感，那我们的争论是否也失去了某种意义呢？难道我们用尽脑筋，费尽唇舌，就是为了要那种语言上、表面上的胜利？
林肯曾经这样批评一位和同事吵架的青年军官：“任何想有所作为的人，绝不会把时间浪费在私人争执上。
你承担不起争执的后果，如发火、失去自制等。
在拥有相等权利的事情上，要多让对方一些；即使在明显你对的事情上，你也要让一下。
与其和狗抢路，被它咬伤，还不如让它过去，否则就算你把狗杀了，你还是已经被它咬了。”
那么，该如何避免与他人作无谓的争论呢？
其实，许多人在别人提出不同意见时，出于保护自己的想法和自尊心的需要，第一反应往往是反感、反驳。
其实，这样只会给人留下狂妄自大、气量狭小、听不进不同的意见、没有自我批评精神的印象。
我们要做的，首先是要适当地控制自己的情绪。
要知道，闹情绪、发脾气根本无助于解决任何问题，只会激怒对方，加剧矛盾的升级。
你应先仔细倾听，让别人发表意见、把话说完，切不可立即做出回应，更不要拒绝或争论。
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