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做好热身准备，打造仪式感
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据说有个知名企业家每次会客或者出席社交活动前，都会沐浴更衣，将自己认真装扮一番。
有一次，他在工地视察，恰好碰到一个重要客户前来工地上考察和学习。
为了接待好这个客户，企业家驱车二十多里地找到了一家旅馆洗澡，并安排秘书去商场购买了一套新的西服。
当时工地上的员工都在窃窃私语，认为这个企业家太喜欢干净，喜欢打扮自己。
面对大家的质疑，企业家笑着回应说：“当我们准备见一个客户，或者准备一次重要的谈话时，一定不要忘了给别人留下好的印象，而这个好印象首先来源于好的个人形象。
我们总不能邋里邋遢就同别人坐在沙发上交谈，一定要想办法让对方感到舒服才行。”
如果对这个企业家的话进行分析，就会发现他在面对沟通时更加看重的是一种仪式感。
这种仪式感使得他非常重视相关的准备工作。
为了确保沟通更加高效顺畅，他会进行一些必要的仪式。
这些仪式可能与沟通内容无关，却可以帮助他提升沟通效率。
从心理学的角度来说，通过一些仪式来产生仪式感，其目的主要是给自己施加一些积极的暗示，暗示自己必须真诚、诚恳、专注、满怀期待地做一件事。
这种仪式不会受到生活琐碎事情的影响。
仪式在生活中比较常见，它代表了一种精致的生活态度，一种美好的生活期待。
比如过生日的时候，人们会想着给自己买一个蛋糕；过年了想着发红包；一些人出远门会拜佛，这些都代表了一种仪式感。
仪式类似于安慰剂，能够有效激活大脑多巴胺奖励机制，从而抚慰不安的情绪并激励人们产生愉快的情感。
从具体的认知来说，身体体验和环境的互动构成了人们的认知活动，仪式中往往包含了特定的程序性的动作，从而强化对自身的认知。
就像上课以及下课时，老师会喊“起立”
一样，这是一个区分即将上课或者下课的口号，提醒学生分清界限。
互动仪式链理论认为，仪式过程中需要一致性的互动符号和人们的情感共享。
通过现场聚集后的彼此分享、相互传染，能有效缩短人际距离。
比如学校在开学的时候，会安排联谊会或者同乡会，让大家联络感情。
这些仪式未必和正式的沟通以及沟通内容有直接关联，但是都给沟通提供了比较充分的准备。
在沟通中保持专注的人往往具有一种仪式感。
他们会认真做好准备，认真评估每一个细节。
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