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因为我知道，信任这东西，建立起来要一年，毁掉只要一秒。”
“第三个坑……也是最要命的……物流。”
楚星说到这里，声音沉下来。
教室里传来了一阵窃窃私语。
显然，绝大多少同学只看到了楚星的成功，看到他每天上电视，每天几个亿，十几亿的销售额，却从来没有想过，楚星背后居然付出了这么多。
讲台上，周教授表情严肃，认真道：
“大家安静，认真听，楚星同学是咱们理工大学的优秀学员，更是你们的学长，你们的同窗，正是因为如此，他才愿意真心实意给你们分享他的一路历程，平时你们在电视上看采访，楚星同学只会侃侃而谈，他要讲大局，要讲未来，你们是绝对听不到这些真正的心路的，所以大家要珍惜，要好好听，这些宝贵的经验将会成为你们以后创业的基石！
好了，楚星同学继续吧。”
随着老教授的话语，班级里再次陷入寂静。
这一刻，不少同学看向楚星的时候，目光中已经不仅仅只是嫉妒，更多的是钦佩，直到现在他们才知道，每个人的成功都不是随随便便，楚星看似风光无限的背后，同样也经历了无数苦难。
在同学和老师面前，楚星没有必要说一大堆漂亮的话，他只是把自己真正的经理分享给大家：
“团购模式有个天然的弱点：单量爆了，物流跟不上。
我们做过一期脐橙的团购，定价九块九十斤。
当时想的是帮果农清库存，同时给用户送福利，两全其美。
结果上线四十七分钟，卖了八万单。
仓库里的人傻了。
发货发到第七天，快递公司车不够、人不够、中转站爆仓。
很多脐橙运到用户手里已经烂了。
我们全部退款，还赔了一笔，果农的钱我们照付。
那一单，净亏三百二十万。”
他停顿了一下，像是在咽下某种苦涩的回味。
“亏钱我认。
但最难受的不是亏钱，是有一个用户给我发私信‘楚星，我是信了你才买的。
我儿子掰开那个橙子的时候，里面全是毛。
’我把那条私信截了图，存在手机里，到现在都没删。
每次做决策之前，翻出来看一眼。”
周教授站在讲台上，保温杯端在半空中，一口茶忘了喝。
“第三个问题，”
楚星直起身，声音恢复平稳，“未来。”
“现在拼团网的日活已经过了五千万，双十一成交额三十五亿。
很多人来问我，下一步打算做什么？要不要做全品类？要不要做自营？要不要搞线下店？”
楚星摇了摇头。
“都不做。”
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