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第五章 促销策略客户心中的产品(第2页)

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科特勒分析了媒体选择的主要步骤包括:确定广告涉及的范围、出现频率的效果;选择主要媒体类型;选择特定媒体载体;决定媒体时段。

1.确定广告涉及的范围以及出现频率在选择媒体之前,广告主必须决定为实现广告目标所需的接触面、频率以及希望产生的效果。

接触面是指在特定期间目标市场的顾客接触到广告活动的百分比。

譬如,广告主可能希望在前3个月的广告活动中接触到70%的目标市场顾客。

频率是指目标市场中平均每一个人接触到信息的次数。

譬如,广告主可能希望平均接触三次。

媒体效果是指信息展露的定性价值。

譬如,对需要示范的产品而言,电视的信息效果要比报纸的信息效果更佳。

2.选择主要的媒体类型

广告媒介的种类很多,主要的有报纸、广播、杂志、电视、直接邮寄和户外广告等。

媒介各有其特点,在时间性、灵活性、视觉效果、传播面、成本等方面相差甚远,了解不同媒体的优点和局限性,对媒体的正确选择十分重要。

(1)报纸。

报纸是最重要的传播媒介,它的优点是覆盖面广、传播信息速度较快,特别是日报,可将广告及时登出,并马上送抵读者,地理选择性好,制作灵活,收费较低,另外,报纸还具有信息量大、设计制作容易、灵活性大等优点。

缺点主要是保留时间短,广告图画质量差。

因此,刊登形象化的广告效果较差。

(2)期刊。

期刊也是一种印刷媒体,与报纸相比,杂志的专业性较强,读者集中,特别适合刊登各种专业产品的广告。

由于针对性强,保留时间长,画面印刷效果好等优点,广告效果较好。

缺点是出版周期长,读者对象范围固定,如果选择错误,几乎就是无效的广告。

(3)电视。

电视是现代最重要的视听型广告媒体。

它将视觉影像和听觉综合运用,能最直观最形象地传递产品信息,具有丰富的表现力和感染力,因此是近年增长最快的广告媒体。

电视广告播放及时,覆盖面广,选择性强,收视率高,且能反复播出,加深消费者印象。

缺点也很明显:一是绝对成本高;二是广告瞬间即逝,无法保留;三是众多广告一起拥挤在黄金时间,混杂而容易被消费者忽视。

(4)广播。

这是一种大量、广泛使用的听觉媒介,它的优点是传播速度快,传播范围广,不受时空限制,节目制作灵活方便,感染力强。

缺点就是无法保存,有声无形,使消费者对产品印象模糊。

(5)直接邮寄。

即将印刷的广告物,如商品目录、商品说明书、样本、订单、信函、明信片等通过邮政系统直接寄给目标买主、中间商或代理人,也有直接寄给个人消费者的。

邮寄广告最显著的优点是地理选择性和目标顾客针对性都极好,灵活,提供信息全面,反馈快。

缺点是可信度低,如果目标顾客为个人消费者,成本也较高。

(6)互联网广告。

互联网是最新的广告媒体,这种广告媒体的优点是传播范围广泛,形式多样,成本较低。

缺点就是广告效果难以评估,技术要求较高,而且受众也不明确。

(7)其他媒体。

包括户外广告,如广告牌、招贴、广告标语、霓虹灯广告等;交通广告,如车身广告、车内广告、站牌广告,及车站、码头、机场广告等;空中广告,如利用气球或其悬浮物带动的广告。

这些广告多利用了灯光色彩、艺术造型等艺术手段,又集中于闹市、交通要道或公共场所,故一般鲜明、醒目、引人注意,又因内容简明、易记,使人印象深刻,展露重复率高,成本低。

缺点是传播范围有限,传播内容也不宜复杂,且难以选择目标受众。

3.选择特定媒体载体

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