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一个公司经理正在向一位员工表示不满：“你知道，在半年前，我就宣布我们公司要进入鞋类产品市场。
你难道不明白，试探零售商对我们新产品的接受程度有多重要？如果你不下功夫的话，我们怎么能完成这一工作？”
员工回答道：“我知道在向零售商推销时，自己确实没有在新产品上下功夫，这我承认，可是它并不是我们公司的主要产品。
我把精力集中在内衣和睡衣产品上，工作要好做得多。
我确实不知道公司准备大规模进军鞋类市场。
其实，经理你可能早就知道新产品是一条重要产品线的组成部分，可这事从来没有人对我讲起过。
不用说，要是知道公司将全力进军制鞋业，我自然会采取完全不同的方式。
但你不能说上一句‘下点功夫’就指望我能明白你的意思。
你应该把公司的整体规划告诉我。”
由此可见，如果公司员工不了解公司的实际情况，将会给公司带来多么大的影响。
管理者告诉员工公司的实际情况，至少有两个重要目的：
第一，员工们可以从中得到公司业务主次的信息。
在上面案例中，如果那个员工认为新产品只不过是公司偶尔对新业务进行尝试的非主流产品，那么他对是否能推销出这个产品就会漫不经心，但要是他知道了这是公司为进入全新的产品领域而用来打头炮的产品，正如他自己所说，他就会“采取完全不同的方式”
。
在面对现有的顾客群时，他自然会更加强调这一产品，甚至会去发掘其他顾客。
第二，员工们可以从中了解到自己在公司整体规划中的职责，以及自己的工作对其他部门的影响。
这一整体规划包含有公司的重要目标指向。
员工们不仅需要知道公司的重要目标，也要知道自己在实现这些目标中所起的作用。
有了这些信息，员工们就会做出决策，以使公司内部摩擦降到最低程度。
比如，要是上面那个案例中的员工知道自己每个月的销售预测都将成为决定各条产品线产量的直接依据的话，他会更加谨慎，以便准确及时地做出预测。
如果由于认为某个产品没有销路，从而削减了该产品的产量，但事后却因开工不足，未能向顾客及时供货，当那个员工认识到自己糟糕的预测与怒气冲冲的顾客的电话之间的联系时，他会更加谨慎。
要是对这些因果联系以及相关的信息一无所知，他会认为自己真正的工作是到顾客那里去推销产品，而预测工作只不过是“纸上谈兵”
而已。
如果管理者没有将公司的信息告诉员工，就增加了他们陷入困境的可能。
他们以为自己知道的事情，事实却并非如此。
当员工们发现管理者一而再、再而三地不让他们知道公司的实际信息时，很快就会对管理者所说的任何话失去信任，继而对管理者本人产生不信任，从而对上下级之间的沟通产生严重的影响。
因此，管理者在与员工的沟通中，必须对员工待之以诚，让员工知道企业真实的情况，为相互之间的沟通找到最佳的方法。
以自身的幽默来渲染团队的情绪
一些管理者很讨厌下属开自己的玩笑，自己也不会去和下属开玩笑，他们认为这样做是在维护自己的威严，实际上却是让自己的形象变得更加冷硬而已。
适当地和下属开开玩笑，会使上司显得和蔼可亲，不那么高高在上，这更有利于工作的开展。
现代美国工商界的大人物们都能接受别人的玩笑，其中有些人不仅乐于接受取笑，还善于用玩笑礼尚往来。
有幽默感的老板们甚至以欣赏的态度对待他人的玩笑。
在他们看来，开玩笑表示喜欢。
下面是常见的几句玩笑话：“若不是他拼命工作，哪会有今天这种成就？要知道他的老板并没有女儿。”
“那些人取笑老板也太过分了，连相貌都要取笑一番。
我无法取笑老板，因为我觉得老板什么都没有。”
“老板说是授权于人，在我看来他是在推卸责任。”
这种开几句老板的玩笑话，可能会帮助你缩短人际关系的距离，不仅包括和同事的关系，也包括与老板的关系。
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