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每个管理者手下都要有些骨干,来替自己顶大梁。
如何调动、呵护业务骨干的积极性是管理者必须具备的一种手段,管理者要巧妙地利用各种方法手段,来刺激业务骨干的积极性。
否则,事倍功半,缺乏成效,还会使彼此之间关系恶化。
对于管理者来说,所用之人如能全力以赴,完成工作任务,甚至激发无限潜力,一个人能干三个人的活儿,是最理想不过的了。
这不是不可能做到的,只要你善于激励,充分调动起业务骨干的热情和干劲儿,便能做到这一步。
激发“尖兵”
的积极性,手段多种多样:
第一,工作激励。
工作激励主要指工作的丰富化。
工作丰富化之所以能起到激励作用,是因为它可以使“尖兵”
的潜能得到更大的发挥。
工作丰富化的主要形式有以下三种:
一是在工作中扩展个人成就,增加表彰机会,加入更多必须负责任和具有挑战性的活动,提供个人晋升或成长的机会。
二是让“尖兵”
执行更加有趣而困难的工作,这可让“尖兵”
在做好日常工作的同时,学着做更难做的工作。
可以鼓励业务骨干上夜校去提高自己的技能,从而能胜任更重要的工作。
做更困难的工作,给他展示本领的机会,这会增强他的才能,使他成为一个有价值的“尖兵”
。
如果一位“尖兵”
在工作中不断得到发展,那么他往往是一位奋发、愉快的下属,其创造力、聪明才智会得到充分发挥。
三是给予真诚的表扬。
当“尖兵”
的工作完成得很出色时,要恰如其分地给予真诚的表扬,不要笼统地用“谢谢你做出了努力”
这样的评语,而应具体、有针对性,“你管你那帮人的方法真妙,我真不明白你怎么能让那帮人干得这么出色,接着好好干吧!”
这将有助于满足“尖兵”
受人尊重的需要,提高干好本职工作的自信心。
第二,工资激励。
所有“尖兵”
都希望自己能从工作中获得满足。
工资待遇是满足其生存需要的重要手段。
有了工资收入,不仅感到生活有保障,而且又是社会地位、角色定位和个人成就的象征,具有重要的心理意义。
第三,奖金激励。
奖金是超额劳动的报酬,设立奖金是为了激励“尖兵”
超额劳动的积极性。
在发挥奖金激励作用的实际操作中,应注意以下三点:一是必须信守诺言,不能失信于“尖兵”
。
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