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头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来,使人人开动脑筋,勇于创造。
管理者要爱护“尖兵”
的进取精神和独特见解,爱护他们的积极性和创造性。
创造一种宽松的环境,比如信任“尖兵”
,让他们参与管理,没有什么能比参与做出一项决定更有助于满足人们对社交和受人尊重的需要。
因此,出色的管理者,应让“尖兵”
参与制定目标和标准,这样他们会更加努力,发挥出最大潜能。
第七,关怀激励。
得到关心和爱护,是人的精神需要。
它可以沟通人们的心灵,增进人们的感情,激励人们奋发向上,挖掘人们的潜力。
作为一个管理者,对全体员工应关怀备至,创造一个和睦、友爱、温馨的环境。
管理者和下属生活在团结友爱的集体里,相互关心、理解、尊重,会产生兴奋、愉快的感情,有利于开展工作。
总之,激励的具体手段可以不拘一格,重要的是,要明白“拉”
的目的和意义,拿捏好“拉”
的分寸,这样,就能以四两之力拨动千钧,把一个个能力超强的骨干人才管得服服帖帖。
赏罚有度,就是很好的激励
赏罚也是一种激励手段,在管理实践中,有些管理者不懂得赏罚之道。
在赏罚过程中,失去分寸和节制,结果走向极端,过犹不及,反而导致激励无效。
我们都知道惩罚不适度就会影响激励员工的效果,奖励不适度同样也会影响员工工作的**,并且还会增加激励成本。
奖励过重会使员工产生骄傲和自满的情绪,失去进一步提高的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。
比如,有的时候员工的期望值是月收入2000元,你给了3000元,等到员工的期望值没有升高的时候,你又涨到了4000元,万一出现特殊情况,你再把收入降到3000元的时候,矛盾就会出现,那样你的激励就失去了意义。
奖励和惩罚始终与激励联系在一起。
奖功罚罪,自古以来,概莫能外。
但如何掌握适度原则,就涉及管理者的艺术问题了。
如何赏罚适度,也许我们可以从古代的贤君名将身上得到启发。
曹操历来坚持有功就赏,有罪就罚,无功不赏,无罪不罚,大罪大罚,小罪小罚,大功大赏,小功小赏,一视同仁,不分贵贱。
部下只要有功,必给相应奖赏,而且针对不同的人、不同情况给予不同的奖励。
曹操可谓对激励的适度原则运用自如,实为历史上罕见。
所以,曹操网罗了许多人才,他们甘愿为其卖命、为其效忠,终于成就了他三国分其一的伟业。
赏罚有度的激励原则主要应注意以下五点:
第一,赏罚要出于公平。
赏罚必须公平,该赏则赏,该罚则罚,不能照顾亲疏。
“所憎者,有功必赏,所爱者,有罪必罚”
,如此才能使大家心服口服。
如果“对其所喜者,钻皮出羽以掩其过,对其所恶者,洗垢求瘢以彰其疵”
,那么,赏罚就失去了“强化”
的作用,有时会收到相反的效果,闹得众叛亲离。
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