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女孩一听这话当场哭了起来。
张晓军也陷入一种前所未有的震惊之中。
让女孩哭了几分钟后老板说:“小姐请不用哭了,这次我不会让你赔偿。
我只是想给你一个教训。”
但从这个录音机事件中得到教训最深的却是张晓军。
他回去整整想了一夜,悟出许多道理。
“这是我学到的西方管理的第一课。”
张晓军说,“我明白了西方人的思维和东方人的不同之处。”
张晓军把这个事例讲给雇员听,并阐发了自己由此的感慨。
这个事情的正效应是,张晓军的导游队里没有再丢过录音机。
在这个公司干了半年多,张晓军日益受到老板的器重,但是他却感觉不满足。
因为他管辖的区域仅是故宫。
而对张晓军来说,故宫顶上的一块天空未免太小,他还想去看看故宫以外的天空。
他开始寻觅新的工作机会。
正好看到报纸上加拿大BD炸鸡店招聘公关人员,他的心又动了,便悄悄去面试。
先是一个中方经理接待了他,问了几个问题后把他带到香港人那里。
香港人让他谈谈作为一个公关人员他的施政措施。
张晓军沉吟了几秒钟后一口气跟他说了扩大BD炸鸡店的十大措施,说得香港人连连点头,然后让他稍候。
几分钟后把他带到一个加拿大人面前,告诉张晓军这是BD公司的大老板。
加拿大人问究竟是否搞过管理。
张晓军说在美国公司当导游队长,管理过四十来人。
加拿大老板说那你来当总监吧,负责管理三个中方经理。
这个始料未及的决定又差点让张晓军惊倒,但他又一次自信地接受了挑战。
原来的美国老板极不情愿地接受了他的辞呈。
随后张晓军到BD公司走马上任。
刚上班,他就被派到天津炸鸡分店学习,接受炸鸡制作过程的每一个训练环节。
从开膛破肚,到配料炸鸡;从涮洗,到清除……整整三个月,他从最普通最低级的工作做起。
“这段经历使我深深体验到这项工作的艰苦。
在我以后的管理工作中,我可以从员工的角度考虑问题,为他们着想。”
张晓军说。
在BD炸鸡店做总监一年左右,张晓军所经历的艰苦是他事后不堪回首的。
以至他不止一次对朋友说:“这一辈子我不再做餐饮业了,太辛苦!”
那时,他每天工作13到16个小时是常事。
有时一天只睡三四个小时,工作室常常成为卧室。
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