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§缺乏行为感召力(第3页)

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认可下属的努力和成就,不但可以提高工作效率和士气,同时也可以有效地建立其信心。

(6)提供必要的训练。

支持员工参加职业培训,如参加进修课程,或公司付费的各种研讨会等,不但可提升下属士气,也可提供其必要的训练。

教育训练会有助于减轻无聊的情绪,降低工作压力,提高员工的创造力。

3.让部下乐意听命的方法:

在一次HR(人力资源)研讨会上,一位人力资源专家阐述他所归纳的管理“八要诀”

,在这方面很具有启发性。

这位人力资源专家认为,作为一个高明的管理者,要想有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你,其核心秘诀就在于激励下属的自信心。

其具体方法有八种:

(1)要用建议的口吻来下达工作指令。

用命令的口吻指挥部下做事,其效果总不如采取商量的语气好,因为多数人不喜欢被呼来唤去,尤其是知识分子。

“你觉得这么做行吗?”

“你是否能够尽快完成这项任务?”

用这样建议性的指令方式,将会使部下不仅乐意听命于你,而且有一种被重视的感觉,从而格外认真地工作。

(2)给部下面子。

平和宽容地待人,不损伤下属自尊,为部下树立良好形象,以心换心,他们会在工作中更加用心地支持你。

(3)经常夸奖部下。

有目的、有针对性地夸奖某个下属,可以有效激励他人,使大家学有榜样,增强信心。

(4)有事多跟下属商量。

任何一个成功的管理者,总是坚定地掌握这样一个处世准则与理念:组织的事就是大家的事。

责任感是自信心的基础,民主协商会增强下属的责任感,让部下明确自己在一个集体中的位置与作用,他就会精神饱满地去创造业绩。

(5)提供机会、鼓励成功、宽恕失败。

今天的失败者,或许就是明天辉煌的成功者,因为失败者也是教训的拥有者。

管理者如果给部下一个成功的机会,他们就会将教训转化为成功的财富与资本。

(6)将下属名字常挂在嘴边。

尤其是大公司,管理者应该要记住员工的名字,这会使下属得到一种特殊的心理满足和信任鼓励。

(7)给下属负荷重担。

工作任务永远必须在能力之上。

给部下施加压力、让其负起重担,本身就是一种信任和重托,这能唤起他们自我的崇高感、使命感和责任心,如此,员工将对工作全力以赴、一心一意。

(8)及时更新工作主题。

挑战性的工作会激励部下全神贯注、引起新的兴奋点,使其智力与体力不断经受锻炼和考验,从而使其才干得到显著提高。

工作上得心应手,下属内心自然会感激管理者对他的信任和栽培。

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