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德国人雇用了许多秘密看守混入战俘营,专门防止越狱。
安全队监视每个秘密看守,一有看守接近,就悄悄发信号给其他战俘、岗哨和工程队队员。
而这一切工作,由于众人的密切协作,在一年多的时间内竟然躲过了纳粹的严密监视。
他们成功地完成了这一切。
曾把此事拍成电影《胜利大逃亡》的著名导演约翰·斯蒂尔格斯评论这件事时,感叹不已地说:“这次逃亡需要200多人完完全全地投入,每个人都要竭尽全力,每分、每时、日日夜夜连续作战,时间长达一年多。
人的能量从来没有被发掘到如此淋漓尽致的地步过,这种决心和勇气令人震撼。”
在这次逃亡中,战俘们要成功越狱是总目标。
根据这个总目标,每个人都有相应的分工,所有人都必须协调一致,一旦有一个人走漏消息或是出现了纰漏,整个目标就会全面失败。
因此,任何人都不得出现任何问题。
这个故事中200多人共同协作,最终实现了目标,成功越狱。
这个故事对企业管理者非常具有启发意义。
企业管理者通过目标管理把所有的员工团结起来,每个员工都尽心尽力地完成自己的任务,从而最大化地提高了资源利用效率,防止部门、人员之间不协调所造成的人力、物力浪费。
企业内部协调合作当然不可能有《胜利大逃亡》中那些战俘那样艰辛,但是管理者必须向那些战俘们学习,他们的这种协作精神,几乎开掘出了人类协调共进的极限。
每个组织都必须通过目标管理努力提高组织效率、增加绩效。
¨¨学会追求“适度”
的市场目标企业要追求市场目标,但不应该把市场目标放在最大化上,而要放在最适度上。
这就需要管理者全面分析和认识顾客、产品、服务、流通等各方面的问题,这一类的决策属于高风险决策。
管理者必须学会追求适度的市场目标。
所谓适度的市场目标从其本质上可分两种:一种是定量目标,一种是定性目标。
定量目标是可以量化的目标,比如某企业在某年度的市场占有率要达到40%;定性目标指不可以被量化的目标,比如马狮公司的目标就是通过销售物美价廉的服装消除阶级差别,实现社会革命。
对于不能量化或难以量化的目标,一般都采用定性目标。
很多企业迷信量化目标,把不能量化的目标也要量化,这样只能适得其反。
另外,决策者在制定目标时,不能只强调目标的量化与层次而忽视了目标的可操作性,因为不能被操作和执行的目标就没有价值。
德鲁克所强调的目标管理,非常关注员工的参与度。
决策者在制定目标时,要充分考虑员工的意见,要充分吸收他们的建议,因为最终目标都需要他们去执行和实现。
很多领导者唯我独尊,从不考虑员工的意见和感受,这种专制的管理方式与目标管理的精神背道而驰。
有些企业老总自己制定目标,然后分解给员工去执行。
结果有的部门轻而易举就完成了任务,有的部门即使再努力也不能实现,从而引起下属对这种目标的对抗情绪,最终导致企业管理成本增加,而管理效用大为降低。
领导者和决策者建立适度的市场目标,必须强调人的参与意识,调动人的积极性。
20世纪90年代中期,全国都在学邯钢,当时邯钢采用的就是目标管理。
它有几句话喊得很响,叫作“千斤重担万人挑,人人肩上有指标”
,特别是在制定目标时,让人感到跳一跳就够得着。
这种目标就是适度的,只要努力就能达到,自然能激发员工的工作热情。
企业要建立适度的市场目标,必须注意以下几个方面的问题:1.要改变目标的设定方式
很多管理层在制定目标时,都喜欢自上而下层层推进。
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