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§做销售会问第一会听第二会讲第三(第1页)

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§做销售,会问第一,会听第二,会讲第三

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销售其实是有技巧可循的,主要包括问、听、讲三个方面的内容。

其中,问是第一,听是第二,讲是第三。

不了解别人需求的时候,你讲得越快,死得越快。

因为你讲的内容,很有可能不是别人需要的,你是在做无用功。

这样长久下去,反而会降低你的自信心。

电视剧《刘老根》里范伟扮演的“药匣子”

,经常背个药包,去酒店客房里面卖治疗不孕不育的药。

其实他推销得挺好,本来已经把药卖出去,把钱收回来了。

但是,这时他犯了个新手容易犯的错误,没有马上走人,反而坐下来跟人家聊起天来。

在销售里面有个技巧,叫“销售收款,立刻走人,服务从下次开始”

就是一旦成交,销售员要立刻消失,或者立刻让客户走人,千万不要再废话。

因为一多讲,客户就有可能不买了。

“药匣子”

本来已经把产品卖出去了,结果聊着聊着,不小心聊出了自己的老底。

人家问他:“大叔,你们家几口人啊?”

他说:“我们家两口人。”

“为什么只有两口人呢?”

“我们家没小孩。”

“怎么没要小孩呢?”

“因为我们生不出来。”

“为什么生不出来?”

“具体什么原因我们也不知道,一辈子也没搞明白。”

听完这话,客户眨眨眼睛,生气道:“大叔,你这不是骗人吗?你一辈子都没搞明白为什么你没孩子,那你这治疗不孕不育的药能有效果吗!”

最后人家把药退给他,把钱又拿回去了。

做销售的人一定要记住,该说的时候说,该讲的时候再讲,这个尺度一定要把握好,要记住“言多必失”

的道理。

在你第一次见到客户的时候,你不认识他,他也不认识你。

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