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33 最终目标为“0页纸”
也能工作
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“喂——浅田!”
在丰田公司工作的时候,坐在自己的工位上工作时,偶尔也会被上司叫过去。
到上司办公室后,上司给我看了一页纸,问我:“这是怎么回事?”
那份文件从其他部门递到上司手中,内容与我负责的业务相关。
我当场看完文件,作出了以下回答:
“这个……用一句话来概括,就是〇〇反对这部分的内容变更。
但是,这件事已经通过了部长的审批,目前在跟制作方沟通。
您直接这样告诉他们即可。
后天约了制作公司开会,如果还有其他具体意见的话,可以请他们一同出席。”
“这样啊,明白了。”
如果在工作现场突然遇到这种情况,就要求我们有较强的瞬间作答的能力。
这时候,需要当场整理信息、总结思维、将应当传达的信息传达给对方。
如果回答“稍等一下,傍晚前我答复您”
等的话,又会怎么样?
说不定下一次与忙碌的上司直接对话要等到好几天以后。
以这种方式工作的话,恐怕很难走上你所期待的职业道路。
而且,这种工作方式可能也不会给对方带来帮助。
至今为止我遇到的“会工作的人”
,越是在这种突发场面,越能发挥超群的交流能力。
为什么需要“一页纸”
总结技能?
以上,我介绍了使用“Excel1”
和“Logic3”
两种工具,整理信息、总结、传达思维的技术。
相信你已经逐渐了解“一页纸”
的重要作用,把与工作有关的所有信息总结到一页纸上,这个技能可以发挥各种各样的功效。
但是,你为什么学习这样的技术?
学习、实践“一页纸”
总结技能,究竟可以改善你的哪些地方?
我觉得,最重要的就是考虑“能否传达”
“对方是否接受”
这个角度。
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