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汤姆·霍普金斯一副成竹在胸的样子。
“我很喜欢海边的房子,因为我们可以经常到海边散步。”
露西说。
“所以,你们早就想在海边有个家了?”
“是的,彼特的工作很辛苦,我希望他多多休息,这也是我们每年都来佛罗里达的原因。”
“您也希望在这里能有一间属于自己的房子吧,彼特先生。”
“是啊。”
彼特说完就沉默了,他正在思考。
汤姆·霍普金斯也不说话,他在等着彼特说话。
“房主坚持他的要价吗?”
“这房子很快就会卖掉的。”
“你怎么这么肯定?”
“因为它是附近唯一能眺望海景的房子,而且它刚刚降价。”
彼特考虑了一会儿后,用铅笔在纸上写了一个数字,递给汤姆·霍普金斯说:“这是我愿意支付的价钱,我一分钱都不会加了。
不用担心付款的问题,我可以付现金。”
汤姆·霍普金斯看到彼特出的价格只比房主的要价少一万美元。
“我需要你拿出一万美元作为定金。”
“这没有问题。
我马上给你写张支票。”
“请你在这里签名。”
汤姆·霍普金斯把合同递给彼特。
这笔交易前后只用了不到30分钟!
之所以如此迅速地达成交易,关键就在于汤姆·霍普金斯适时地营造出一种紧张的氛围,让那夫妇俩觉得有一种机不可失的感觉。
这样一来,汤姆·霍普金斯在整个谈判中完全占据了主动,最后达成交易也只是水到渠成的事了。
因此,在推销过程中,想要尽快促成交易,你也可以适时地制造紧张氛围。
当客户产生某种所需物品短缺或将要短缺时,他们会慌慌张张地命令自己立刻行动。
他们会认为:如果不及时行动,就会遗憾地失去拥有这个商品的机会。
一般地,想要制造紧张气氛,掌控谈话的局面,可以采用以下几种方式。
短缺效应
短缺效应是在所有谈判中,最基本也是最有效的心理战术之一,它是指人类普遍具有的一种心理倾向。
即当我们认为某些事物的供应快要截止时,我们就会对其增加关注,并越想将其拥有。
因此,推销员也可以充分利用这种心理,故意说一些不确定的话,令客户产生紧迫感,并尽快下定决心购买。
“特价”
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