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第1909章 娱乐业客户营销心理学暨从业人员业务能力提升理论培训(第6页)

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那些天天在生意场上看惯了风月的客人,反而会觉得好。”

下一个,“你活泼,爱笑,那就发挥这个优势。

但别太闹,别让人觉得你轻浮。

活泼里带点懂事,爱笑里带点分寸,最好。”

又一个,“你呢,安静是你的优势。

但安静不等于闷。

偶尔说一句话,说到点子上,比说一百句废话都管用。

让人琢磨不透,但又想琢磨,你就赢了。”

“那……哥,你刚才说要多读书,读什么书啊?”

李乐笑了笑,“这问题问得好。

读什么书?读新闻,知道最近发生了什么大事;读点历史,知道些典故,聊天的时候能扯上两句;读点商业的东西,懂点术语,别客人跟你谈生意的时候你一脸懵。

不用读太深,读个皮毛就够了。

但得有这个意识。”

“还有,多收集点素材。

段子,趣闻,小故事。

聊天的时候冷不丁抛出来一个,气氛就活了。

刚才我讲那些笑话,你们觉得有意思,其实都是攒的。

你们也可以攒。

攒多了,就是自己的本事。”

如此这般,这些演员们和小李秃子的问答一个接着一个,李乐结合一些虚构却又贴近现实的“案例”

,深入浅出,把一些简单的心理学常识、沟通技巧、甚至一点点粗浅的消费行为分析,包装在轻松易懂的语言里。

他说话有种奇特的魅力,不居高临下,不夸夸其谈,就像个见过些世面、愿意说道两句的过来人。

张凤鸾终于从石化状态中回过神来,他捅了捅旁边的小雅各布,“Whatthehellishappening?(这特么是怎么回事?)我们是来给他开单身派对的,不是来听他开管理培训班的!”

小雅各布耸耸肩,一脸荒诞,“Ihavenoidea...butitskindofimpressive,isntit?(我也不知道……但有点厉害,不是吗?)”

曹尚凑过来,哭丧着脸:“鸾哥,雅各布,这酒还喝不喝了?我这……我这是来上课的?”

梁灿幽幽地说,“我觉得……挺有道理的啊。

那个判断客户实力,好像有点用。”

张曼曼白他一眼,“你有个屁的客户!”

时间,就在这诡异又莫名和谐的“课堂”

氛围中悄然流逝。

酒没人再劝,骰子无人问津,果盘里的水果渐渐氧化。

终于,李乐看了眼腕表,时针已指向一个微妙的刻度。

“行了,”

他站起身,动作利落,那层“玩咖”

的外壳瞬间褪去,恢复了平日里那种清晰的疏离感,“不早了,明天……哦,后天还有正事。

散了吧。”

“哥。”

“嗯?”

“你要是开培训班,我第一个报名。”

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