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“对,也不全对。”
李乐说,“火起来,本质上不是靠电视,是靠粉丝自发形成的社群网络。”
“粉丝们不是被动看电视,而是主动在论坛里拉票、在线下组织活动、在球球群、论坛里商量怎么给偶像投票。
他们之间产生了强连接,这种强连接又把更多弱连接的人拉进来。
电视台只是提供了舞台,真正让这个舞台燃烧起来的,是观众之间的关系网络。”
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他总结道,“这件事给商业的启示是什么?未来的品牌,不只是一个名字、一个Logo,它应该是一个节点,连接着无数用户的节点。”
“用户不再只是消费者,他们可能是品牌的传播者、产品的改进者、甚至是你的人才来源。
能不能把用户变成你关系网络的一部分,这可能是未来竞争的关键。”
讲到这里,李乐停下来,拧开讲台上的矿泉水喝了一口,一只眼瞄了下台下,没有走神,目光大多还停留在他身上。
心说,哎呀,很好嘛,都是爱学习的好老板,当然,也是额忽悠的到位。
李乐一抹嘴,“好,下个话题,在数字时代,什么样的商业逻辑更可能成功?”
屏幕出现三个关键词,信任资本、网络势能、意义共同体。
“先说信任资本。
这个词不是我发明的,是社会学家科尔曼的术语。”
“大意是说,人与人之间的信任,是一种资本,跟钱一样,可以积累,可以投资,可以产生回报。
而且,信任资本的回报率,往往比金融资本更高。
因为信任能降低交易成本,能促进合作,能让你在关键时刻得到别人得不到的帮助。”
“这个一开始我就讲过,就不水了。”
“这里说第二个,网络势能。
这个概念是我自己琢磨的,不成熟,供各位批判。”
台下又是一阵笑声。
李乐点点头,“咱们这里有好多人是学理工科出身的,都知道物理学的势能,是位置决定的。
你站得越高,势能越大,落下来时能做的功就越多。
网络势能也类似,你在关系网络中的位置越好,能调动的资源就越多。”
“什么是好的位置?首先,你连接着不同的圈层,你是桥。
其次,你处于网络的核心,你是关键节点。
这俩刚才也说了,这里,我强调一个概念,就是你的网络有足够的冗余度,不会因为一两个人离开就瘫痪......都可以通过日常的经营和管理来优化。”
“最后一个,意义共同体。”
李乐的声音加重了些,“这个可能有点抽象,但我认为是最重要的。”
“人类学家告诉我们,人是一种需要意义的动物。
吃饱穿暖之后,人更在意的是,我在跟谁一起做一件什么事,这件事值不值得我投入生命。”
他看向台下那些身家不菲的企业家们,语气变得平实而诚恳。
“在座各位,我想你们中的很多人,早就过了为钱发愁的阶段。
那你们还在拼什么?为了什么每天早出晚归?为了什么在谈判桌上寸步不让?为了什么还要坐在这里,听一个年轻人讲这些有的没的?”
教室里安静极了,连空调的风声都显得多余。
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