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二、再接再厉,背水一战
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遭遇了如此的失败,接下来该怎么办?
如果换作其他人,可能会认为新产品研发困难重重,风险太大,不是一个实力薄弱的小公司能驾驭的,与具有巨大优势的国际巨头竞争简直是痴心妄想,还是退回舒适区,继续干省心又挣钱的老本行算了。
但是任正非既然选定了这条路,就绝不会退缩。
他仍然决定一条路走到黑,咬牙坚持下去。
不是对竞争对手研究不透吗?华为从此制定了紧跟竞争对手的研发策略,搜集各个通信巨头的各种产品和技术资料。
华为人甚至在展会上得到对方的一张宣传彩页,也会如获至宝地带回公司和大伙反复钻研。
华为研发部门开过无数次内部会议,研究竞争对手规划的产品特性与规格,并且一个不落地全部做进自己的产品规划中并设法实现。
在电信这个狭窄的赛道上,从产品的角度很难进行“与其不好不如不同”
的错位竞争,只能是发挥狭路相逢勇者胜的亮剑精神,做到“人无我有,人有我优”
。
对于竞争对手已有的技术规格,华为除了全部实现之外,还要力争在此基础上进行改良,生出点儿竞争对手没有的指标或功能来,打得竞争对手措手不及。
不是质量不过关吗?华为从此开始狠抓质量,并且掀起了向日本公司学习的热潮。
整个研发部门集体学习日本著名质量管理专家田口玄一(1)博士提出的产品质量的三次设计:系统设计(一次设计)、参数设计(二次设计)和容差设计(三次设计)。
华为还专门组织研发部及生产部代表到日本进行参观学习,之后在企业全面推行日本式的品质管理。
与此同时,华为积极接触和了解刚刚在世界范围流行起来的ISO9000质量体系,并于1994年开始推广ISO9000质量体系,力图从体系建设上确保质量。
总而言之,采取一切措施解决质量问题。
1993年8月,在华为举办的农村通信技术和市场研讨会上,总工程师郑宝用做了一场语出惊人的技术讲座,其中提到华为将要研发的下一款产品C&C08。
这场技术讲座的内容是如此超前,其中内部光纤、智能化的思想已处于世界级领先水平,从1993年到2000年一直引导着华为交换机的研发。
这表明华为不仅没有因为研发失败而裹足不前,而且在苦练基本功的同时,集中公司所有剩余的资金和人员,背水一战地全面投入到全新的程控交换机的研发中。
C&C的格式是模仿当时电信业的老大AT&T而来的。
至于08没什么具体的含义,只是讨个吉利。
C&C有两个含义:一是p;City(农村&城市),表达了华为人从农村走向城市的渴望;二是p;unip;通信),程控交换机就是计算机和通信的组合。
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