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有一次我给一个分期付款的家居用品公司做邮购广告，这则广告为他每年带来了7百万美元的销售额。
这次的广告经历让我受益匪浅，它教会了我很多消费行为中的人性道理。
不要以为卖出去第一单就万事大吉了。
寄给顾客的商品目录造价贵，成功吸收一位顾客的成本高，而且顾客不按期偿还欠款的情况也大量存在，所以这种方法能否盈利主要取决于你的大多数顾客是否诚实守信。
对于诚信的顾客，要加大与他们的交易来往。
在邮件中夹入一些小报和简讯作为额外回馈，一旦他们结清了余款，就要试图卖给他们更多的产品，还要让他们将你的产品推荐给其他人。
某天，我去拜访这家公司，发现它家隔壁建了一座新大楼。
一经询问才知道它属于一家女士服装公司。
他们的付款方式与我们的一样，也是邮购分期。
当时我就对公司负责人说“为什么你会让这样一家公司出现在你的周围？为什么你不销售他们的产品呢？”
这件事让我们有了打造一家类似公司的念头，我让他们给它取了一个女性的名字。
挑选了一位有能力的中年妇女作为代言人，在每个广告上都印上她的照片，并附上她的亲笔签名，以此来吸引更多的女性。
这些广告不讲分期付款，它们只为顾客提供信贷服务。
主要的销售对象是那些渴望表现最佳一面的年轻女性。
它们在宣传中指出衣着在女**中的意义，然后这位代言人就会适时伸出援手，为她们提供六个月的信贷购买春季衣服。
这些帮助不是施舍，而是恭维，它体现的是一种怜悯和理解。
我们满足了她们显而易见的渴求。
事实上，我们销售的衣服和隔壁那家公司出售的一模一样，但是我们对待客户的态度却完全不同。
我们六个月的信贷服务和他们提供给贵妇们一个月的信贷服务一样好。
结果，我们一开始经营就占据了这个行业的主要市场。
没过多久，我们旁边的那家公司就关门了。
冷漠的营销方法比不过我们营造的暖心氛围，也给不了女士之间平等相待的这种恩惠。
表现手法稍作改变就为我们创造了一个前景巨大的新业务。
这项业务也极大地带动了我们家居用品的销售。
成千上万的女士纷纷前来购买我们的产品。
大多数顾客都能按时付款，因此都建立起了良好的信用记录。
家居用品公司的总裁会给这些顾客写一封信，大致内容如下：
“今天我遇见了XX女士，她曾用信贷付款的方式向您推销产品，而您也按照规定付清了余款，您是她的信用客户也是她最重要的顾客，您任何时候出现在她的店里都会受到欢迎。
“我也想为您提供同样品质的服务。
我们是一家家居用品的经销商，待会儿我会把产品目录给您邮寄过来。
目录条款要求所有顾客提前付款，但是我们愿意为您开辟特权。
鉴于XX女士对您的褒奖，您想买商品，不需要提前付款，我们都会为您寄过来。
所以不要附带现金，直接邮寄过来您的订单吧。
若您喜欢我们的产品，可以一周之内再付全款。
好好享受产品带给您的乐趣。”
很少有人会拒绝这样的服务。
这些信贷买衣的女性对他是否能落实他的服务还心有顾忌，她们难以相信陌生人会如此信任她们。
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